Hôtel & Spa Fort Saint Laurent - Première femme de chambe H/F

Description de l'offre

Situé à la Croix-Rousse – Lyon, dans un lieu chargé et empreint d’histoire, le Fort Saint Laurent est un hôtel en ouverture 2024.

Au-delà d’être un hôtel de 35 chambres sous une nouvelle enseigne – Handwritten Collections - qui arrive enfin sur Lyon, l’essentiel se fera sur les services qui feront la différence…
Quand l’histoire se mêle à la modernité…
Curieuse ou curieux de connaitre le projet ? alors rejoignez-vite cette belle aventure…
Avantages :
* Mutuelle
* 50% Transports



·       Veille à offrir aux clients un service agréable, efficace et professionnel conformément aux standards de l’hôtel
·       Planifie les inspections des divers lieux dépendants du service gouvernante
·       Contrôle quotidiennement l’état de propreté des chambres, lieux publics et parties communes de l’hôtel quotidiennement
·       Contrôle et assure un suivi ponctuel des chambres en nettoyage à fond
·       Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel
·       Veille à rendre la chambre agréable
·       Contrôle le bon fonctionnement du matériel et signale toute anomalie et dysfonctionnement à la gouvernante
·       Signale à la gouvernante ou son assistante les détériorations et réparations à effectuer dans les chambres et salles de bains
·       S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre
·       Applique la procédure de gestion des objets trouvés
·       Respecte les consignes d'utilisation des produits d'entretien
·       Prend soin du matériel, des produits d'accueil et du linge et veille à son entretien
·       Est responsable du nettoyage et remplissage quotidien de son chariot
·       Nettoie et remet en ordre les chambres, salons, salles de bains, toilettes et couloirs
·       Respecte les mises en place des produits d’accueil
·       Refait les nettoyages selon les remarques de l’assistante ou gouvernante générale lors des contrôles
·       Signale immédiatement tout objet oublié en cas de départ d’un client. Notifie le numéro de chambre au moment de la remise de l’objet à la gouvernante
·       Enlève le linge sale et le dépose à l’office
·       Signale à la gouvernante ou son assistante le linge client destiné à la blanchisserie
·       Peut assister, selon les besoins, la gouvernante ou son assistante dans les tâches journalières
·       Respecte le port de l’uniforme et du badge, et leur état de propreté
·       Met en place le linge et les produits dans les offices

Profil recherché

·       Capacité à travailler efficacement en équipe
·       Attentif à la satisfaction et au bien-être des clients
·       Dynamisme, rapidité, efficacité
·       Discrétion
·       Organisation
·       Sens du détail et de la qualité
·       Souci de l'hygiène
·       Sens de l’organisation
·       Compétences relationnelles
Possède une première expérience en tant que valet / femme de chambre

À propos de Le Fort Saint Laurent

Situé à la Croix-Rousse – Lyon, dans un lieu chargé et empreint d’histoire, le Fort Saint Laurent est un hôtel en ouverture 2024.
Au-delà d’être un hôtel de 35 chambres sous une nouvelle enseigne – Handwritten Collections - qui arrive enfin sur Lyon, l’essentiel se fera sur les services qui feront la différence…
Quand l’histoire se mêle à la modernité…
Curieuse ou curieux de connaitre le projet ? alors rejoignez-vite cette belle aventure…