Technicien support informatique H/F

Description de l'offre

Au sein de la direction des systèmes d'informations, nous recherchons un(e) Technicien support informatique H/F afin de renforcer l'équipe.
Rattaché à Yoann, Responsable d'exploitation et support, vous évoluez au sein d'une équipe de quatre personnes.

Vos missions :

1/ Assurer l'exploitation quotidienne des postes de travail, les interventions de maintenance, l'évolution du parc matériel et logiciel et leur sécurisation :
Inventaire, gestion du parc, gestion des logiciels, approvisionnement     
Configuration des systèmes et applications
Configuration, exploitation et dépannage des réseaux wifi des différentes sociétés
2/ Coordonner l'exploitation quotidienne des serveurs web des différents sites internet des sociétés.
Prendre en charge les alertes
Assurer le suivi et le traitement des incidents jusqu'à leur résolution                         
Préparer et installer les postes de travail des nouveaux collaborateurs
Assurer l'assistance technique aux utilisateurs et mettre à jour la base de connaissances
Assurer la collaboration avec les SI du Groupe (compliance politique sécurité SI Groupe)
Réaliser la rédaction de rapports techniques (retours d'expérience au SI du Groupe)
Contribuer à l'évolution des procédures
Mener une veille technologique active 
3/ Gestion des sites internet des projets
Assurer les modifications techniques / éditer les programmes informatiques   
Coordonner les acteurs externes                                                           
Maîtriser le SEO / référencement
Gérer les hébergements de site et les noms de domaine
Vous intervenez sur un périmètre de 50 utilisateurs en environnement multi sites.>

Profil recherché

De formation Bac +2/3 en informatique, vous justifiez d'une première expérience minimum de 1 à 3 ans en exploitation et support (alternance et stages inclus).
Très bonne connaissance des systèmes Mac, Linux et de l'environnement Windows impérative.
Vous partagez notre état d'esprit : dynamisme, rigueur, curiosité d'esprit, goût pour la polyvalence et bonne capacité de communication en équipe.
Rejoignez-nous et évoluez dans un cadre de vie exceptionnel.
Ce que nous vous proposons :
Un cadre de vie incroyable à 10 km de la mer :)
L'opportunité de participer à des projets passionnants dans l'univers passionnant des médias
Une rémunération annuelle brute comprise entre 30 keuros et 35 keuros selon profil
Avantages du CSE Le Télégramme (chèques vacances, tarifs préférentiels...)
RTT
Carte Swile
 
Processus de recrutement :
Premier contact téléphonique avec Marie, en charge de ce recrutement
Entretien manager avec Fabrice, DSI et Yoann, Responsable support
Passation d'un questionnaire de personnalité

À propos de Le Télégramme

Avec plus de 40 sociétés et plus de 1 200 collaborateurs, le Groupe Télégramme est organisé autour de 3 branches d'activités : Médias & Communication, Emploi, Recrutement & Formation, Sports & Culture.