EMPLOYE COMMERCIAL SAV/LOCATION - H/F

Description de l'offre

Description

   Au sein de notre Service Location-SAV, dans nos locaux dédiés, vos missions seront les suivantes :

Dans un premier temps, vous participez à la gestion des véhicules de location :

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Accueil des clients et renseignements

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Enregistrement et préparation des dossiers Location de véhicule

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Nettoyage et entretien des véhicules : niveaux de fluides, Propreté et suivi de l'état des véhicules

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Etat des lieux départ et retour des véhicules

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Détection des anomalies : mécanique, carrosserie et remontée dans le dossier du client, retenue de caution

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Identification des travaux à prévoir, réalisation des devis et remontée de l'information à la Direction

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Anticipation, organisation et prise en charge des réparations avec le garagiste

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Optimisation de la gestion des plannings de disponibilités des véhicules

Vous assurez également la bonne tenue du pôle services - SAV : 

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Prise en charge des produits pour envoi en service après-vente

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Gestion des colis (vérification de l'identité du client, réceptions, remises en main propre)

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Gestion du pôle courrier La Poste (recommandés, envois simples, colis...)

Avantages financiers

* Prime Annuelle

* Prime sur Objectifs

* Primes de participation et d'intéressement

* Mutuelle

* Remise sur achats

Profil

Qualités :

Vous aimez les univers toujours en mouvement. D'un naturel calme et posé, vous êtes disponible vis-à-vis du client afin de le renseigner et nous vous laissez pas déstabiliser par les situations conflictuelles.

Rigueur, minutie, sens du détail et sens du contact client sont la clé, pour une équipe épanouie.

Si vous êtes titulaire du Permis de conduire B valide; 

Si vous aimez l'entretien des véhicules;

Si vous avez aimez un poste alliant autonomie et rigueur : 

Rejoignez nous en postulant via ce portail recrutement ! 

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de BELLAING emploie 400 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1989 .

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 44,83 milliards d'euros en 2017 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.