EMPLOYE(E) SERVICE APRES VENTE MOTOCULTURE EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE - H/F

Description de l'offre

Description

A partir des objectifs fixés par la Direction, et, sous le contrôle de votre responsable hiérarchique, vous êtes le garant du bon fonctionnement du Service-Après-Vente Motoculture. 

Dans ce cadre, vous assurez la gestion quotidienne et l'accueil des clients du Service Après Vente Motoculture dans le respect des règles de notre chartre :

oVous prenez en charge les retours de matériels de motoculture et assurez leur entretien et suivi jusqu'à la reprise du client

oVous diagnostiquez les problèmes liés à leur retour et effectuez les réparations en garantie et hors garantie

oVous rédigez les rapports de diagnostic et vous remontez les incidents en rapport avec le suivi après-vente

oVous vérifiez et assemblez les éléments de matériels neufs (tondeuses, autoportées ...) avant leur livraison

oVous effectuez les livraisons des matériels de motoculture et expliquez leur fonctionnement au client

oVous encaissez les règlements correspondants aux réparations, livraisons, vente de pièces détachées ...

Profil

Vous souhaitez préparer un diplôme en rapport avec la mécanique de motoculture.

Opérationnel (e), organisé(e), dynamique, vous faites preuve d'un véritable sens du relationnel.

 

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Menneval emploie près de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1976.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.