Hote(sse) de Caisse /Accueil - H/F

Description de l'offre

Description

Dans le cadre du renforcement de son effectif en caisse, notre magasin recherche des Hôte(sses) de caisse/Accueil à temps plein.

Vous êtes disponible rapidement et avez une première expérience dans le domaine de la caisse et accueil client.

DESCRIPTION DU POSTE:

·    Sous le contrôle de votre responsable, vous êtes en charge de l'accueil des clients en caisse dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...).

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats.

Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse après une formation.

A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.

·    Vous êtes en charge de l'accueil des clients tant physique que téléphonique dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée ...).

L'hôte(esse) d'accueil travaille au niveau d'un point d'information dans le magasin.

Il/elle accueille, répond aux demandes de la clientèle et l'oriente à l'intérieur du magasin ou dans son environnement.

L'Hôte(esse) d'accueil est un métier de contact avec le client et l'ensemble du personnel du magasin, il requiert des qualités relationnelles importantes.

 

Profil

Vous êtes souriant(e), autonome, organisé(e), rigoureux (se). Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute et lui permettez un passage en caisse rapide et agréable.

Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste.

EXPERIENCE CONFIRMEE SOUHAITEE.

Mieux nous connaitre

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 125.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 43,4 milliards d'euros en 2016 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %. 

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.