RESPONSABLE DE CAISSE - H/F

Description de l'offre

Description

Au sein d'une équipe dynamique, vous êtes en charge de la gestion du coffre et managez une équipe d'hôtes(ses) de caisse.

Manager, vous élaborez les plannings adaptés au flux de clientèle, vous adaptez le nombre d'heures à l'évolution du chiffre d'affaires, gérez les remplacements de congés…

En tant que Responsable de caisse, vous tenez le tableau de bord de productivité caisses (gestion du nombre d'heures et des frais de personnel) et élaborez les procédures permettant de maîtriser le poste et la bonne tenue du secteur. Vous avez également le responsabilité des caisses automatiques.

Vous assurez l'information et la formation des équipes pour pouvoir répondre efficacement aux questions des clients (promotions, carte de fidélité…).

Vous êtes garant(e) d'un excellent climat social et avez un sens aigu de la communication et de l'initiative. Vous êtes responsable du recrutement et de la formation sur votre secteur.

Profil

De formation Bac à Bac+2, vous bénéficiez d'une première expérience dans la distribution. Leader dans l'âme, vous avez déjà managé une équipe d'hôtes(ses) de caisses, d'arrières caisses et d'accueil.

Vous avez le sens de l'accueil client et disposez d'excellentes qualités relationnelles

Rigoureux et dynamique, vous réalisez le suivi de plusieurs services complémentaires : espace crédit, fidélité, SAV, consigne, billetterie...

Vous maîtrisez les outils bureautiques, de gestion du temps et d'encaissement

Salaire selon profil et expérience. 

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Mieux nous connaitre

Les centres E. Leclerc de Templeuve et Lille sont des entreprises familiales indépendantes. Elles ont l'ambition de représenter une véritable alternative sur le marché de la distribution en métropole lilloise. Elles sont fortement engagées dans la défense du pouvoir d'achat, l'écocitoyenneté et le Développement Durable, notamment par une lutte permanente contre tout type de gaspillage. Leur taille humaine en font des entreprises conviviales et actrices de la vie locale. Leur histoire se fonde sur des Valeurs fortes : le pragmatisme, le respect, la solidarité et l'esprit pionner.

N'hésitez pas à venir nous rejoindre sur nos pages Facebook : E.Leclerc TEMPLEUVE / E.Leclerc Lille-Fives/ E.Leclerc Drive Nord !