TECHNICIEN SAV - H/F

Description de l'offre

Description

Au sein de l'équipe BAZAR, vos missions s'articulent autour de deux grands axes :

 

·  Le Service Après Vente :
·  Vous accueillez nos clients avec bienveillance et restez à leur écoute
·  Vous prenez en charge les retours des matériels et assurez le suivi jusqu'à reprise du client
·  Vous diagnostiquez les problèmes liés à leur retour  et effectuez les prises en charge en garantie et hors garantie
·  Vous suivez les réclamations et avez des relations avec les fournisseurs

 

·  La gestion du rayon Petit Électro Ménager :
·  Vous mettez en rayon les produits
·  Vous assurez la bonne tenue de votre rayon
·  Vous gérez vos stocks, émettez des préconisations de commandes
·  Vous assurez également la lisibilité des étiquettes prix
·  Vous assurez le conseil client

 

Profil

Vous êtes : 

- Dynamique

- Autonome & rigoureux

- Vous aimez la relation Client

 

Travailler chez E.LECLERC, c'est bénéficier de : 

o Prime annuelle équivalente à un 13ème mois, selon ancienneté

o Intéressement + participation représentant de 1 à 2 mois de salaire

o Mutuelle / prévoyance,

o Offres CSE

o 4% de remise sur les achats effectués dans le magasin selon ancienneté

o Des possibilités d'évolution

 

 

ATTENTION

 

Pour postuler : il est IMPERATIF d'envoyer ou déposer votre CV et lettre de motivation MANUSCRITE (original écrite à la main) à :

 

Centre E. LECLERC "les portes de Riorges"

Service des Ressources Humaines

274 avenue Joseph Galliéni

42153 RIORGES

Mieux nous connaitre

 

Le centre E.Leclerc de ROANNE emploie 320 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1981 et accueille chaque année plus de 1 600 000 clients.

Faire partie du Mouvement E.Leclerc, c'est intégrer les rangs de la première enseigne de distribution française, pour partager les valeurs de 105 000 salariés.

Au premier rang de ces valeurs, l'indépendance : E. Leclerc est le premier groupement de commerçants indépendants. En tant que tel, il n'est pas soumis à la loi des actionnaires et des marchés financiers. Les dirigeants des centres E.Leclerc sont des chefs d'entreprise qui ne sont pas salariés d'un groupe mais adhérents au Mouvement, indépendants et propriétaires de leurs magasins. A ce titre, ils disposent de la plus large autonomie d'action possible.

Comme son nom l'indique, le Mouvement, ça bouge : Avec un chiffre d'affaires de 45,7 milliards d'euros et plus de 630 implantations au total, le dynamisme du groupement n'est pas à démontrer. L'internationalisation prend de l'essor : 88 magasins ont déjà été ouverts en Espagne, au Portugal, en Pologne, en Slovénie... et ce n'est qu'un début.

Des possibilités d'évolution liées à votre implication et votre engagement dans le Mouvement : l'esprit d'initiative est une des qualités clé pour réussir dans le groupement. Savoir innover, proposer, partager son expérience et ses intuitions... autant d'atouts clé que l'on attend d'un collaborateur.