H/F CHARGE D'ASSISTANCE

Description de l'offre

- Accueillir les bénéficiaires et identifier leur demande

- Analyser leur situation et proposer des solutions en accord avec leur contrat

- Mettre en place et coordonner les prestations d'assistance

- Missionner les prestataires et pré-valoriser les prestations

- Assurer le suivi des dossiers

Profil recherché

- Bac +2

- Aisance au téléphone + autres outils de communication

- Sens de l'écoute et service client

- Disponibilité pour travailler en horaires décalés

À propos de Ltd.

LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l'International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché.