Recherche Chargés de Clientèle

Description de l'offre

L'équipe Service Clients Rétention et Equipement a pour objectif principal le conseil, effectuer les différents actes de gestion à la demande du client par téléphone ainsi que le rebond commercial, sur le portefeuille de la société dans le respect des règles de gestion et en conformité avec la législation.

Le conseiller de clientèle, réceptionne les appels des clients particuliers internes ou confiés par nos partenaires, concernant la vie de leurs contrats.
Il traite les demandes de modifications de contrats par téléphone, les informe et conseille en matière d'assurance de biens.
Il vend les produits de la société ou des partenaires, au téléphone en apportant une haute qualité de service aux clients.




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Pour postuler :
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Profil recherché

Vous aimez répondre aux appels entrants sur une clientèle en IARD, de manière rapide, courtoise et professionnelle, traiter avec rigueur et précision les demandes des clients en direct ou confiés par nos partenaires, relancer les affaires nouvelles en cours sur les clients en portefeuille et sur les prospects, atteindre et même dépasser les objectifs de vente, saisir chaque opportunité de vente additionnelle (habitation et santé).
Maîtriser les principes fondamentaux des assurances auto et habitation, scooter.

Vous maîtrisez les produits IARD et ses spécificités pour assurer le conseil et la vente auprès des Clients, vous maîtriser les techniques de ventes par téléphone, ce travail est fait pour vous.

À propos de LUCHEUX S.A.S

Assurpeople, nom commercial de LSA Courtage, est une société de courtage d'assurances spécialisée dans l'assurance des particuliers.
Indépendants des assureurs et des autres acteurs de l'assurance, nous développons notre offre en direct aux particuliers et via des partenariats avec d'autres sociétés (sociétés de crédit – Grande distribution – logement social – etc…)
Parce que nos clients souhaitent comparer plusieurs offres d'assurance avant de s'engager, nous développons avec nos partenaires assureurs des produits sur mesure pour couvrir tous leurs besoins en recherchant une offre innovante avec des garanties complètes à un tarif très compétitif.

• Plus de 100 000 clients
• 400 000 appels reçus par an
• 40 ans d'expérience des assurances de particuliers
• 114 personnes à votre service au quotidien