Expert solution et intégrateur IBM Filenet - F/H

Description de l'offre

Quelles seront vos missions
- Implémenter et développer :
En tant qu'Expert de l'écosystème GED Filenet, vous êtes en charge de son intégration et de son bon usage :
- Configurer et paramétrer l'écosystème GED/Filenet pour adapter, personnaliser, corriger, maintenir et enrichir le périmètre fonctionnel de la solution.
- Réaliser des développements complémentaires dans un environnement C#/.NET selon les besoins.


- Garantir la qualité et la performance :
Vous veillez au respect des normes d'intégration et d'évolution pour maintenir la qualité de l'outil.
Vous assurez une qualité de service optimale, notamment en suivant quotidiennement l'APDEX, et garantissez l'accessibilité des documents pour les gestionnaires et via les espaces clients 24h/24.

- Concevoir et évaluer les solutions :
Grâce à votre expertise, vous proposez des solutions adaptées aux besoins, en coordination avec les équipes d'architecture. 
Vous évaluez les charges de développement et les évolutions envisagées, et consolidez ces estimations dans une approche ROI et avec une orientation client forte.

- Tester et fiabiliser la qualité du logiciel produit :
Vous êtes chargé de concevoir et d'exécuter des tests unitaires et d'intégration dans le cadre d'une stratégie de recette globale, d'identifier les cas à tester, et de collecter les données nécessaires.

- Assurer la maintenance continue :
Vous gérez la maintenance corrective et évolutive, effectuez les mises à jour et les optimisations, et assurez le support de niveau 3. Vous maintenez une bonne traçabilité des actions et de leur documentation, et suivez le plan de version de l'éditeur pour l'intégrer dans la maintenance applicative.

- Coopérer au sein d'une équipe projet :
Vous travaillez en collaboration avec les parties prenantes, proposez des solutions, contribuez au développement d'APIs.

- Gérer les délais convenus :
Vous respectez les délais de livraison et, grâce à votre expertise, vous formez et accompagnez les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et les changements introduits.

Où allez-vous travailler

Vous aurez la possibilité de travailler à l'une des deux adresses suivantes :

6 Rue Clisson, 75013 Paris
8 Boulevard Vauban 59800 Lille
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Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :
Vous justifiez d'une formation supérieure type bac+5 dans le domaine de l'IT complétée par une expérience sur une fonction d'Expert solution et intégration.

Vous maîtrisez :
L'écosystème Filenet (idéalement, certifications IBM : Application et Process Engine ; Content Manager).
Les composants ARender (éditeur ARondor).
Outil de ticketing : JIRA.
La mise en oeuvre de workflow/gestion des flux et le cycle de vie documentaire.
Les bases de données relationnelles et non-relationnelles SQL, NoSQL.
Votre niveau d'anglais vous permet d'échanger avec les collaborateurs en charge du support chez l'éditeur.

- Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, vos capacités d'écoute et d'analyse qui vous permettront de travailler auprès des équipes de la Tech.
- Vous savez vous adapter et êtes proactif afin de contribuer à notre démarche d'amélioration continue.
- Vous êtes orienté.e solutions et innovation afin de mener à bien les différents projets.

Votre accompagnement en intégrant le Groupe :
En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste.
Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS
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À propos de Malakoff Humanis

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.