Hôtes, hôtesses, (H/F)

Description de l'offre

Dynamique et doté(e) d'excellentes qualités de communication, vous cherchez un emploi stable avec des horaires souples et compatibles avec votre vie personnelle. Après une formation théorique et pratique, vous serez en charge de l'accueil des clients et des familles et veillerez au respect de notre promesse pour que nos restaurants soient une expérience inoubliable.

Alors rejoignez dès maintenant l'un de nos restaurants sous enseigne McDonald's!

Ses missions
L'accueil et l'animation du restaurant.
Son travail est de s'assurer du bien-être des clients et des enfants dans le restaurant et de contribuer au développement des ventes.

Ses responsabilités

- Pouvoir effectuer un certain nombre de tâches d'équipier polyvalent.
- Préparer le restaurant avant l'ouverture et pendant la journée, contrôler la propreté, le niveau des stocks, assurer la publicité.
- Accueillir les clients, les aider si besoin, les placer, s'assurer de leur bien-être et, le cas échéant, gérer les plaintes et mesurer le niveau de satisfaction.
- Apporter une attention particulière aux enfants.

Profil recherché

- Avoir le sens du contact avec les clients et les enfants - Avoir une excellente présentation. - L'amabilité, la courtoisie, le sourire, le sens de la communication et du service - Être diplômé(e) du BAFA (souhaitable).
À savoir

-Postes en CDI à pourvoir à temps partiel pour février 2014
- Amplitude horaire du restaurant : 09h-minuit

À propos de Mcdonald's Centre De L’Emploi Et Des Métiers

C’est dans les années 1930 que le premier restaurant McDonald’s a vu le jour aux Etats-Unis. Lancée par les frères Richard et Maurice McDonald, l’entreprise est rachetée par Ray Kroc en 1955 et devient « McDonald’s Corporation » dans les années 1960. Depuis c’est un véritable succès pour la société devenant l’une des plus grande chaîne de restauration rapide au monde. Du premier McDrive au lancement du service de commande en ligne, McDonald’s ne cesse d’évoluer dans l’expérience client. Chez McDonald’s « venez comme vous êtes ».

Aujourd’hui, McDonald’s c’est plus de 34 000 restaurants à travers le monde dont 1 285 en France. Chaque jour, 1,8 millions de repas sont servis dans les restaurants du territoire français qui totalisent 69 000 salariés avec une création de 3 000 emplois par an en moyenne.

Au-delà de son activité dans la restauration, les restaurants McDonald’s sont les principaux donateurs de la Fondation Ronald McDonald, créée en 1995 sous l’égide de la Fondation de France. Sa mission : agir pour le bien être des enfants hospitalisés en leur permettant d’être entourés de leurs proches grâce à la création des « Maisons de Parents Ronald McDonald ».