Gestionnaire Qualité / Gestionnaire Administratif (H/F)

Description de l'offre

Vos missions principales :

- Mettre à jour et suivre les dossiers des adhérents conformément au cahier des charges établi.

- Vérifier la conformité des procédures appliquées par les équipes de production.

- Analyser et traiter les anomalies ainsi que les documents non standards ou non conformes.

- Accompagner et conseiller quotidiennement les adhérents grâce à votre expertise métier.

- Garantir un haut niveau de qualité dans la gestion administrative des dossiers clients.

- Assurer une gestion polyvalente des tâches quotidiennes et répondre aux demandes ponctuelles ou urgentes.

- Participer activement à l'amélioration continue des services et processus internes.

Profil recherché

Profil recherché :

- Polyvalence, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

- Capacité d'analyse et sens du service client.

- Esprit d'initiative et aptitude à proposer des solutions concrètes d'amélioration.

À propos de Momento

Notre client recherche un(e) Gestionnaire Qualité / Gestionnaire Administratif pour renforcer son équipe Qualité.