Alternance Télévendeur H/F - NATIXIS INTERTITRES

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Natixis Intertitres est la filiale de Natixis dédiée aux titres de services et aux solutions prépayées. Expert en compléments de rémunération, Natixis Intertitres accompagne les entreprises et les collectivités de toutes tailles dans la mise en place de titres de services et de solutions prépayées.

Seul acteur bancaire agréé par les Pouvoirs publics pour diffuser une gamme complète de titres de services, Natixis Intertitres dispose de l’offre la plus complète du marché avec des titres de service « papier » (Chèque de table®, Cesu Domalin®, CA DO CHÈQUE, Chèque Interservices®) mais aussi dématérialisés (Apetiz, CA DO CARTE, e-CESU Domalin® et Is’is pour l’action sociale).

Présent depuis plus de 30 ans sur le marché des titres de services, Natixis Intertitres est le partenaire incontournable de plus de 31 000 entreprises, collectivités et professionnels. En 2014, 117,3 millions de titres ont été émis par Natixis Intertitres, pour près de 700 000 utilisateurs.

Poste et missions

Poste à pourvoir: A partir de septembre 2016 pour un an

Missions :

Prospection par téléphone :

- Traiter des appels sortants ( 90%),

- traiter les appels entrants(10%)

Identification et évaluation des besoins du prospect, informer, argumenter, expliquer et valoriser l'offre produit.

Négociation, gérer son planning de rappels, rediriger des devis, gérer un portefeuille ( BP ou CE ou Natixis), gestion des bons de 1ere commande et la réception des documents originaux.

Diffusion: formaliser son argumentaire et synthétiser l'entretien téléphonique ( mail, fax, courrier).

Finalisation de la vente des titres de service ( Chéque de table, CA DO Chéque, CESU Domalin).

Atteinte des objectifs personnels et collectifs.

Profil recherché

Profil et compétences requises

Formation souhaitée : Bac +3/+4 - Commercial / Finance (vous disposez d'une première expérience dans la relation client)

Connaissances requises : Pack Office

Compétences spécifiques : très bon relationnel, organisé, esprit d'équipe

 

"En tant qu'entreprise socialement responsable, Natixis s'engage à favoriser l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nous sommes tous mobilisés pour que chaque collaborateur puisse exprimer tout son potentiel"