Hote(sse) d'accueil et administratif Centre Commercial - CDI F/H Accueil CDI Buchelay - 78200

Description de l'offre

Descriptif de l'entreprise :

Accessite, filiale de Nexity, est l’entreprise qui, par son expérience et ses convictions donne envie au client d’investir dans le commerce de demain !

Accessite, intervient partout en France et sur toutes les classes d’actifs commerce : Centre Commercial, Retail Park et Centre-Ville.

Elle met son expertise et sa vision long terme au service de la valorisation des actifs qui lui sont confiés.

Mission du poste :

Sous la direction du Directeur Multi-site du centre commercial, et au sein d'une équipe de direction de centre de 3 personnes, vous participerez à la bonne organisation du site en gérant l'accueil du centre et interviendrez sur les opérations marketing, comptables et administratives.

Les missions du postes sont les suivantes :
Accueillir les clientsRenseignement clientèleEnregistrement des réclamationsEn charge du programme privilège du centreGestion et suivi de la disponibilité des produits à disposition dans le salon VIPTransmettre les informations sur la performance du site aux différentes parties prenantesCollecte et suivi des chiffres d'affaires auprès des commerçantsCollecte et suivi de performance et de fréquentation du siteRecueil des données "terrain" Transmission d'indicateursCoordonner les opérations marketing sur le siteMise en place des éléments de décorationContrôle de la conformité de la prestation par rapport à la demandeParticipe à la mise en place du plan marketingCoordonner les opérations marketing sur le siteMettre en oeuvre les opérations administratives et comptablesTâches administratives diverses (courrier, classement, organisation de réunions etc)Pré-saisie des factures dans nos outils (SLI et ALTAIX)Interlocuteur des preneursSuivi et contrôle des prestations courantes de l'actif

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive, vous pourrez être amené(e) a intervenir sur d'autres missions sur l'actif ou en transverse avec d'autres services.

Profil recherché :

Vous avez le sens de la relation client et un bon sens du contact avec tout types d'interlocuteurs.

Vous maitrisez les outils bureautiques, principalement Excel et êtes capable de travailler sur plusieurs sujets de front.

Vous disposez d'une expérience réussie sur le même type de poste.

Informations supplémentaires :

Poste en CDI ouvert à tous,

Salaire selon profil, titres restaurants, participation