Contrôleur qualité - h/f

Description de l'offre

Quelles sont vos missions ?

Missions principales :

Assurer au quotidien la bonne réalisation des prestations dans le respect du cahier des charges.
Assurer l'interface entre le client et l'agence NIL (animateur de secteur)

Tâches :

SECURITE

Assurer la sécurité des agents
Remonter toute dysfonctionnement pour garantir la sécurité

ORGANISATION/FORMATION/RH

Accueillir les nouveaux salariés
Former/accompagner les salariés sur leur poste de travail
Assurer l'encadrement de proximité en lien avec son responsable
Participer à la gestion des absences (prévues et/ou imprévues)
Respecter l'organisation prévue dans le contrat
Faire respecter les horaires de travail sur site (horaire d'embauche et débauche)
Assurer un climat social serein

RELATIONNEL CLIENTS

Communiquer et faire le lien avec le client en accord avec son responsable
Répondre aux demandes du client en accord avec son responsable

QUALITE

Contrôler les prestations en réalisant des contrôles visuels et écrits formalisés
Suivre le plan d'action en cas d'écart
Garantir les engagements pris dans le contrat
Gérer et traiter les réclamations en accord avec son responsable
Remonter tout incident/fait à son responsable

MATERIEL/PRODUITS

S'assurer du stock et de du bon état du matériel
Assurer les approvisionnements hebdomadaires

Il pourra aussi être demandé de :

Réaliser toute tâche demandée par l'animateur de secteur rentrant dans le champ de compétences d'un chef d'équipe
D'effectuer des prestations de nettoyage pour aider son équipe.
Être un support à son équipe dans la réalisation des prestations de nettoyage




Ce que nous vous proposons :

- Un engagement durable / contrat à durée indéterminée 

- Une durée de travail fixée à 35h/semaine

- Un panel de chantiers riche

Profil recherché

Ce que nous recherchons :

Une expérience dans le domaine du nettoyage serait un plus, mais c'est surtout votre motivation qui nous intéresse !

Soucieux·se du détail, vous êtes capable de travailler de manière autonome et discrète

Vous aimez le travail bien fait et savez-vous adapter à différents environnements professionnels

Vous êtes respectueux·se des consignes et des protocoles de sécurité pour assurer votre bien-être

À propos de NIL SAS

Qui est votre futur employeur ?

La société NIL (Nettoyage Industriel du Littoral) est spécialisée dans les activités de nettoyage au service des professionnels. Avec une équipe de près de 350 collaborateurs dynamiques, nous intervenons sur le département vendéen et ses alentours pour une offre complète de prestations de nettoyage dédiée à maintenir des environnements impeccables.

Notre mission ? Faire briller les locaux de nos clients, et pour cela, nous avons besoin de vous !

Vous souhaitez nous rejoindre et ajouter votre touche de brillance ? C'est le moment !