Référent / Référente Accueil

Description de l'offre

Sous l'autorité de la Directrice de site, vous ferez partie d'une équipe de 4 personnes et vous serez en charge de :
- L'accueil et l'information touristique
- La promotion de la destination
- La vente d'animations, de produits touristiques et de la boutique
- L'ouverture, gestion et fermeture de la caisse
- L'application de la marque Qualité Tourisme
- La gestion du dossier Tourisme Durable et Tourisme Accessible du site
- La gestion du service accueil
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Profil recherché

Vos qualités :
- Vous aimez le relationnel avec tous les publics
- Vous avez une tenue irréprochable et un sourire permanent
- Vous avez un bon esprit d'équipe
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)

Vos compétences :
- Placer le vacancier au coeur de toutes les préoccupations
- Accueillir, informer et conseiller
- Faire vivre une stratégie d'accueil en appliquant le protocole
- Parler et écrire l'Anglais (niveau B2 exigé)
- Seconde langue (Allemand, Néerlandais, Espagnol)

Votre formation :
- Bac + 2 ou expérience significative dans le Tourisme

Vos centres d'intérêt :
- Montagne, voyages, sport...

À propos de OFFICE DE TOURISME DE LA GRANDE PLAGNE

L'Office de Tourisme de la Grande Plagne (OTGP) est une structure dynamique et engagée qui participe activement à la promotion et au développement de l'une des plus grandes destinations touristiques de montagne en Europe.
Avec plus de 2 millions de nuitées chaque année, notre mission est d'offrir une expérience unique à nos visiteurs, hiver comme été. Rejoindre l'OTGP, c'est intégrer une équipe passionnée, investie dans la valorisation de son territoire et dans l'accompagnement des professionnels locaux.
Nous travaillons dans un environnement convivial et stimulant, où l'entraide et la collaboration sont au coeur de nos valeurs.