Technicien informatique de production (support N3) F/H

Description de l'offre

Dans un écosystème de plus en plus ouvert et collaboratif, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale en proposant des solutions innovantes basées sur les objets connectés. Créée en 2003 et aux côtés d'Orange Business Services depuis 2015, nous sommes fiers de notre héritage de pionnier dans le domaine de la donnée et de notre place de leader de la géolocalisation et de la gestion de flottes avec plus de 150 000 véhicules gérés et 6 000 clients. Nous disposons d'une véritable expertise pour connecter les véhicules, engins et biens mobiles, collecter, protéger, analyser et partager les données afin de créer de la valeur à destination de nos clients. Avec 150 collaborateurs, une croissance forte en France et à l'international, venez contribuer à notre ambition et donner de l'impulsion à votre carrière au sein d'une entreprise innovante et valorisante axée sur 3 valeurs fondamentales : l'engagement, le respect et l'audace ! L'innovation est essentielle à nos clients, construisons la ensemble ! Description du poste : Océan est un leader de la télématique embarquée, entité d'un grand groupe français à la pointe de l'innovation. Vous voulez rejoindre une entreprise à taille humaine (150 personnes) qui opère dans un domaine où technologie et service sont les maîtres mots ? Rattaché(e) à la direction technique et au sein d'une équipe de développement logiciel en charge d'une application web de gestion de flotte de véhicules, vos principales responsabilités seront : - Contrôler les logs applicatifs (Tomcat, mails issus des sondes applicatives) et le monitoring de notre plateforme afin de remonter à l'équipe d'exploitation l'analyse des anomalies de production - Recenser, qualifier et initier le processus correctif des anomalies de niveau 3 déclarées par nos clients (internes et externes) - Analyser les dérives de durée des différents programmes permettant le bon fonctionnement de la plateforme - Etre le garant de l'amélioration continue des outils de surveillance et d'exploitation de la plateforme Profil recherché : - De formation bac+2 issu(e) d'une école d'ingénieur ou d'une université, vous êtes spécialisé(e) en informatique - Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur du support applicatif de niveau 3 - Vous maîtrisez la lecture des logs applicatifs, la manipulation de base de données relationnelles et l'écriture de requêtes SQL - Doté(e) d'un fort intérêt technique, vous avez la capacité d'évoluer dans un environnement applicatif complexe - Vous avez le sens du service client et aimez le travail en équipe Envie de performer dans une entreprise à taille humaine ? Nous serons heureux de vous accueillir au sein de notre équipe !