Responsable Qualité Métier Assistance Chantier (PGAC) F/H

Description de l'offre

Au sein de la Business Unit Démantèlement et Services du Groupe ORANO, la Direction des Opérations Parc Nucléaire (DO PN) – environ 1900 personnes – réalise pour son client EDF un panel complet de services industriels : prestations d'assistance chantier (PGAC), échafaudage et calorifugeage et de nombreuses activités de maintenance spécialisée.

Le Service Qualité et Performance, rattaché au Département Performance et Métiers de la Business Unit et opérationnellement au Directeur Transformation de la DO PN, pilote et accompagne l’ensemble des sites et activités de la DO PN sur les démarches de Progrès Continu et de Qualité (audits, surveillance, satisfaction client et maîtrise de la conformité du service rendu), en vue de garantir la bonne réalisation des chantiers de la DO et l’amélioration de sa performance.

Rattaché au Responsable Qualité Métier DO PN, le Responsable Qualité Métier PGAC accompagne ses interlocuteurs sites et Métiers dans le déploiement des exigences Qualité, Sûreté et des exigences clients. A ce titre, il est en charge des missions suivantes :

1.       Animer la démarche et décliner les exigences Qualité et client au sein du Métier

2.       Réaliser et organiser les différentes activités de surveillance qualité (audits, contrôles internes, MIF…)

3.       S’assurer de la mesure et de l’analyse de la satisfaction client au national

4.       S’assurer de la maîtrise de la gestion des dysfonctionnements, participer aux analyses de causes d’écarts, proposer des actions d’améliorations, vérifier la mise en œuvre des actions décidées

5.       Piloter des actions / projets d’amélioration métier, au niveau national

6.       Préparer, participer aux réunions de management de son périmètre

7.       Animer le réseau qualité sur son périmètre

PERIMETRE D’ACTION : National

INTERFACES : Managers locaux/sites, Directeurs Activités, Pôle Technique et équipes Méthodes, Chefs de chantiers et équipes intervenantes, équipe Qualité et Performance, Référents Industrialisation des Métiers

Localisation Massy Palaiseau ou sur site CNPE EDF (Cattenom, Chinon, Paluel)

À propos de Orano DS - Gif sur Yvette Siege

Démantèlement & Services, la référence du secteur



Orano est l'un des leaders français des métiers de l'assainissement-démantèlement, de la gestion de déchets radioactifs et des services en soutien à l'exploitation d'installations nucléaires (logistique industrielle, maintenance spécialisée, sécurité radiologique, formation aux métiers du nucléaire).



Orano s'appuie sur le savoir-faire technique éprouvé de ses équipes, fruit de décennies de réalisation de terrain, pour fournir à ses clients des services de qualité, dans les délais et au juste coût. Le groupe dispose notamment d'une expertise éprouvée en matière de démantèlement, y compris de réacteurs nucléaires au travers de ses filiales allemande et américaine.

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