Téléopérateurs-/trices Bilingue Portugais en Consulat Paris 17E H/F

Description de l'offre

Le groupe PENELOPE recrute

DEUX TELEOPERATEURS / TELEOPERATRICES - BILINGUE PORTUGAIS

pour son client, un consulat.

Vos missions :
- Gérer le standard téléphonique du consulat,
- Transférer les appels,
- Répondre aux interlocuteurs par le biais d'informations simples,
- Prendre des rendez-vous,
- Effectuer diverses tâches administratives,
- Assurer l'accueil physique des visiteurs à l'accueil de l'ambassade.

Les postes sont à pourvoir en CDI, du Lundi au Vendredi :
- de 08h30 à 12h00 puis de 13h00 à 16h30.
(Temps complets de 35 heures/semaine).

Les postes sont basés à Paris 17E.

Nous vous proposons :
- Un contrat à durée indéterminée (CDI),
- Une formation continue à nos métiers,
- Des possibilité d'évolution vers des postes à responsabilités,
- Une proximité entre votre lieu de travail et votre domicile,
- Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%,
- Les avantages liés au comité d'entreprise,
- Les tickets restaurants.

++Une formation gratuite en anglais afin de vous perfectionner à votre rythme grâce à une méthode interactive (e-learning)++>

Profil recherché

- Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste,
- Vous avez une expérience significative dans le domaine de l'accueil téléphonique,
- Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office),
- Vous êtes bilingue Portugais.

À propos de PENELOPE GROUPE

Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire de ses clients, le Groupe Pénélope met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée.