Chargé de recouvrement amiable F/H

Description de l'offre

Notre cabinet recrute pour un client un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour intervenir de manière opérationnelle sur l’ensemble des actions de recouvrement amiable et précontentieux.

Missions
-Négocier et adapter les délais de règlement des factures échues afin de réduire l’encours client
-Relancer les clients professionnels par téléphone et e-mail pour obtenir le paiement des factures
-Assurer le suivi des échéanciers et contrôler la bonne réception des encaissements
-Gérer les réclamations et litiges en collaboration avec les services concernés
-Contribuer à la fiabilisation des comptes en détectant et résolvant les anomalies
-Alerter sur les dossiers sensibles et formaliser les échanges dans l’ERP
-Mettre en place des plans d’échelonnement et engager les procédures judiciaires en cas de non-respect
-Vérifier et mettre à jour la base de données clients
-Travailler en étroite collaboration avec les équipes ADV, commerciales et comptables

Vous souhaitez rejoindre une structure dynamique et relever un nouveau défi dans le domaine du recouvrement ?

Profil recherché

Profil recherché
-Expérience en recouvrement, gestion de litiges ou comptabilité client
-Aisance relationnelle et capacité de négociation
-Rigueur, organisation et sens de l’analyse
-Maîtrise des outils informatiques et des ERP