Alternant(e) Chef de projet qualité H/F

Description de l'offre

Alternant(e) Chef de projet qualité H/F

Alternance 

Antony

 

 Groupe Pomona, qui sommes-nous ?

 

Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc).

 

Nous nous appuyons sur l’expertise de six réseaux de distribution spécialisés en France : PassionFroid, TerreAzur, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d’Antoine et Relais d’Or, un en Espagne.

 

Dans le cadre de son développement, la Direction des Systèmes d'informations du Groupe recherche un(e) Alternant(e)    Chef de projet qualité H/F.

 

Rattaché(e) à la responsable Qualité, vous rejoignez la Direction des Systèmes d’Information et plus précisément le Département Infrastructure et Production.

 

Vos principales missions  :

 

ITSM (Logiciel de gestion des Systèmes Informatiques) Easyvista

·  Constitution et suivi des reporting de l’ITSM Easyvista pour les différentes directions de la DSI du Groupe. Création et alimentation de tableaux de bord qualité 
·  Participation à la mise en place de la validation utilisateur à la résolution des Incidents et Demandes de Service Easyvista. Création des outils de suivi et d’analyse afin d’améliorer le niveau de qualité de service.
·  Suivi des Problèmes et process Problèmes/Incidents liés

 

Qualité / amélioration continue

·  Planification des Retours d’Expérience (REX) des mises en production et incidents significatifs. Rédaction et suivi des plans d’action inhérents.

 

Communication

·  Participation à la communication DSI. Et notamment la gestion des listes de diffusion, les exercices de communication de crise.

 

De formation supérieure Master, Bac+4 en Informatique vous disposez idéalement d'une première expérience en stage: 

Votre rigueur et votre capacité d'organisation sont de réels éléments de réussite.

Vous êtes force de proposition, avez un bon relationnel et faites preuve d'un excellent esprit d'analyse et de synthèse.

 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

·  Un groupe en constant développement depuis 110 ans
·  Un actionnariat familial stable
·  Un savoir-faire et une expertise reconnus sur le marché
·  Des valeurs humaines fortes
·  Des salariés passionnés par leur métier
·  Une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label « engagé RSE ») 

 

Et 6 principes d’action qui nous tiennent à cœur :

 

·  L’orientation clients
·  Le respect des engagements
·  L’esprit de conquête
·  La culture des résultats
·  La confiance dans les hommes
·  La contribution au groupe

 

Intéressé(e) ? alors n’hésitez pas, candidatez et nous en discuterons ensemble !