Conseiller(ère) Commercial(e) Sédentaire (Support)- H/F

Description de l'offre

Conseiller(ère) Commercial(e) Sédentaire (Support)- H/F

CDI 

Carquefou

 

Groupe Pomona, qui sommes-nous ?

 

Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc).

 

Nous nous appuyons sur l’expertise de six réseaux de distribution spécialisés en France : PassionFroid, TerreAzur, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d’Antoine et Relais d’Or, et un en Espagne.

 

PassionFroid (3 600 personnes, CA 1,8 milliard d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute un(e)  Conseiller(ère) Commercial(e) Sédentaire (Support)- H/F pour l'une de ses 11 directions régionales.

 

 

PassionFroid Ouest, 420 collaborateurs sur 9 départements (Pays de La Loire/Bretagne/Deux-Sèvres), recherche  un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Sédentaire (Support).

 

Sous la responsabilité d’un Responsable Service Client, vos missions seront les suivantes :

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Vous travaillez avec un véritable esprit d'équipe et intervenez en soutien en  saisissant des commandes reçues  par e-mail et/ou par téléphone en appels entrants.

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Vous  remplacez ponctuellement des Conseillers Commerciaux  sur l’ensemble de leurs activités et sur leurs portefeuilles clients. Ainsi vous prenez en charge les commandes (appels sortants) dans une démarche active de vente (conseil, négociation…).

· 
Enfin, vous êtes amené à  traiter les litiges et les ruptures , et communiquer auprès des équipes concernées afin qu’elles puissent agir à bon escient ; ou encore à contacter les clients pour indiquer les retards de livraison .

 

 

 

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre rigueur, votre gestion du stress et du temps et votre autonomie.

Vous êtes également à l’aise avec les outils informatiques.

 

 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

·  Un groupe en constant développement depuis 110 ans
·  Un actionnariat familial stable
·  Un savoir-faire et une expertise reconnus sur le marché
·  Des valeurs humaines fortes
·  Des salariés passionnés par leur métier
·  Une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label « engagé RSE ») 

 

Et 6 principes d’action qui nous tiennent à cœur :

 

·  L’orientation clients
·  Le respect des engagements
·  L’esprit de conquête
·  La culture des résultats
·  La confiance dans les hommes
·  La contribution au groupe

 

Intéressé(e) ? Alors n’hésitez pas, candidatez et nous en discuterons ensemble !