Manager Service Client Restauration (RHD) - H/F

Description de l'offre

Manager Service Client Restauration (RHD)- H/F

CDI 

Sorigny

 

TerreAzur (3 066 personnes, CA 845 M€), notre réseau d'experts en fruits et légumes et produits de la mer frais recrute pour l'une de ses 18 directions régionales.

 

Au sein de l’équipe commerciale Restauration et rattaché(e) au Responsable Service client, votre mission générale est le développement des performances commerciales en Restauration Collective, le management de l’équipe dédiée (4 personnes) et la gestion directe de grands comptes.

 

Vos principales missions seront :

 

Piloter une équipe commerciale de 4 conseillers commerciaux :

·  Analyser les performances commerciales de votre équipe et identifier les actions collectives et individuelles
·  Déployer un plan d’actions dans le respect de la politique commerciale et faire adhérer les collaborateurs
·  Suivre le plan d’actions de chaque collaborateur
·  Être en appui de l’équipe sur la gestion des litiges et réclamations
·  Se coordonner avec les chefs des ventes

 

Manager l’équipe au quotidien :

·  Préparer et animer les réunions d’équipe
·  Mettre en place des challenges commerciaux
·  Accompagner ses collaborateurs (double écoute, …) afin de développer les compétences commerciales de chacun
·  Formaliser et suivre les plans de progrès

 

  Prendre en charge et gérer ldes grands comptes : entre 30 et 50 % du temps de travail devront être consacrés à cette mission :

·  Interlocuteur privilégié 
·  Prise des commandes
·  Respect des objectifs de vente et développement du chiffre d’affaires
·  Gestion des litiges et réclamations

Issu(e) d'une formation commerciale, vous avez une expérience significative dans la vente et dans l'animation d'une équipe de vendeurs dans le secteur de l'alimentaire.

Doté(e) d’une véritable aisance professionnelle, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre orientation clients, vous avez le goût du challenge et avez à cœur d'atteindre vos résultats.

Vous maitrisez parfaitement les techniques de vente et de négociation.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, où vous pourrez vous épanouir, être formé et gagner en expertise, n’hésitez pas à envoyer votre candidature ! Notre entreprise est ouverte à la diversité et nous sommes Handi-accueillant !