Attaché Clientèle (Espace Printemps Services) H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité d'accueil

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 20 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques.
Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !

Authentique chef d'œuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit…) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année.

Printemps Haussmann en chiffres :
- 40 000 m² sur 3 bâtiments
- Plus de 1000 marques
- 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs  

Référence

2023-2974  

Date de parution

21/05/2024

Description du poste

Intitulé du poste

Attaché Clientèle (Espace Printemps Services) H/F

Contrat

CDI

Statut

Employé

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Vos missions :

En tant qu’ambassadeur de la Maison Printemps, vos principales missions seront les suivantes :

·  Accueillir la clientèle internationale haut de gamme et VIP
·  Présenter les différents services proposés par le magasin afin de répondre au mieux aux besoins du client : lounge VIP, shopping main libre, accompagnement lors de l’expérience, livraison, Personnal Shopper
·  Accompagner les clients tout au long de leur parcours d’achat au sein du magasin et optimiser leur temps de shopping
·  Effectuer la détaxe pour la clientèle Internationale Hors Europe
·  Assurer le suivi clients et la fidélisation à l’aide d’outils

Profil

Votre profil :

Première expérience réussie dans le domaine du service ou de l’hôtellerie de luxe

Compétences/Savoir-faire requis :

·  Anglais courant, et Chinois, Coréen, Russe, Arabe littéraire ou Portugais
·  Superviser une équipe de vente

Qualités recherchées :

·  Excellent sens relationnel et du service
·  Savoir s’adapter à une clientèle internationale et exigeante
·  Passionné(e) par l’univers de la mode et du luxe
·  Goût du challenge et du terrain

Poste à pourvoir le

02/01/2024

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC

Niveau d'expérience min. requis

0-6 mois

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris (75)

Site

Printemps Haussmann