Réceptionnaire APV Automobile H/F - Peugeot, Citroën, DS Automobiles Lyon / St-Etienne

Description de l'offre

Peugeot, Citroën et DS Automobiles PSA Retail recrute pour ses points de ventes de Lyon et Saint-Etienne un Réceptionnaire Automobile (H/F) :

Missions :·   Assurer l’accueil et la réception du client à l’atelier,·   Planifier et distribuer les travaux aux opérateurs et suivre les interventions,·   Développer les ventes de produits et services,·   Assurer la restitution du véhicule au client,·   Participer au développement du chiffre d’affaire et à la croissance des marges opérationnellesde l’atelier,·   Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité.
Votre place essentielle en front-office fait de vous un acteur majeur de la satisfaction de nos clients.

Profil recherché

Vous êtes organisé(e), autonome, doté(e) d’un excellent relationnel et de capacités de travail en équipe, tourné(e) vers l’atteinte des objectifs, la qualité du service et la satisfaction du client.Idéalement avec une expérience préalable réussie dans le service clients.
Votre Profil : • Niveau bac+2, ou bac pro
• Bon relationnel
• Capacité de communication, conviction, persuasion
• Sens de l’organisation