Formateur / Formatrice H/F

Description de l'offre

Qare, leader et spécialiste de la téléconsultation en France, est une plateforme de téléconsultation qui allie l’expertise du digital et du médical pour apporter des solutions aux patients dans un délai compatible avec leur état de santé. Le métier de Qare est précisément de libérer du temps médical en faisant se rencontrer médecins et patients, partout sur le territoire.

Son équipe interne est composée de 140 passionnés qui ont un objectif commun : faciliter l’accès à des soins de qualité. Au-delà de la simple téléconsultation, nous souhaitons également participer à la construction de la médecine de demain, et réinventer les parcours de soin, en collaboration avec le monde médical.
En 2021, Qare a rejoint le groupe HealthHero, leader de la e-santé en Europe. HealthHero est déjà présent au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne et en France. Le Groupe s’appuie sur l’expertise, le savoir-faire et la capacité d’innovation de champions nationaux tels que Doctorlink, MyClinic et Fernarzt et couvre aujourd'hui plus de 30 millions de patients individuels, en direct ou au travers d'organismes d'assurance santé clients du groupe.


🫵Votre rôle
Au sein du service HCP Success, vous aurez pour mission principale de former les praticiens de santé à la téléconsultation. Votre rôle sera de vous assurer que les praticiens soient aptes à téléconsulter avant leur déploiement sur la plateforme Qare ; mais également d’assurer des formations complémentaires en continu post-déploiement aux praticiens en fonction des besoins.
🤝Vos missions 
Vous serez chargé(e) de :
* Animer les formations des praticiens de santé à distance et ponctuellement en présentiel dans toute la France
* Proposer et implémenter continuellement des améliorations qui visent à améliorer la formation des praticiens chez Qare (en lien avec les objectifs de l’entreprise)
* Adapter les discours de formation en fonction des KPI’s clés de la société et les appliquer
* Assurer la mise à jour continue des contenus pédagogiques des formations
* Participer aux projets d’évolution du pôle formation mis en dirigés par le team leader

Profil recherché

👩‍💼Votre profil
✅Requis :
* Vous êtes animé(e) par la relation et la satisfaction client (+1 an d’expérience en relation client en CDI, CDD ou alternance)
* Vous avez un excellent relationnel
* Votre expression orale et écrite est irréprochable
* Vous êtes force de proposition et animé par l’envie de faire avancer les choses
* Vous êtes très à l’aise avec les outils numériques
* Vous savez vous adapter en fonction de nouveaux enjeux

➕Les plus :
* Vous avez une expérience en tant que formateur ou tuteur
* Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur et votre sens de l’organisation
* Vous avez envie de participer au développement d’une start-up en pleine croissance spécialisée dans la télémédecine
* Vous maîtrisez l’outil 360 learning · Une connaissance du monde médical
* Vous maîtrisez l’outil Canva


🤩Pourquoi nous rejoindre ?
* Des actions en interne mises place pour préserver la santé mentale et physique des collaborateurs.
* Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
* Un mode de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu’à trois jours par semaine de manière flexible.
* Un espace de travail éco-responsable où il fait bon travailler.
* Des locaux, accessibles, fonctionnels, animés avec des services dédiés aux biens être des salariés. Situés en plein cœur de Paris : 34 rue Laffitte 75009 Paris - RER A, Métro 7,8,9 .


La diversité est une force. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances à toutes et tous et encourageons toutes personnes à postuler. Si vous avez un handicap nécessitant d’adapter vos conditions de travail matérielles et/ou organisationnelles, nous serons à l’écoute.

À propos de Qare

Qare, leader et spécialiste de la téléconsultation en France, est une plateforme de téléconsultation qui allie l’expertise du digital et du médical pour apporter des solutions aux patients dans un délai compatible avec leur état de santé. Le métier de Qare est précisément de libérer du temps médical en faisant se rencontrer médecins et patients, partout sur le territoire.
Son équipe interne est composée de 140 passionnés qui ont un objectif commun : faciliter l’accès à des soins de qualité. Au-delà de la simple téléconsultation, nous souhaitons également participer à la construction de la médecine de demain, et réinventer les parcours de soin, en collaboration avec le monde médical.
En 2021, Qare a rejoint le groupe HealthHero, leader de la e-santé en Europe. HealthHero est déjà présent au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne et en France. Le Groupe s’appuie sur l’expertise, le savoir-faire et la capacité d’innovation de champions nationaux tels que Doctorlink, MyClinic et Fernarzt et couvre aujourd'hui plus de 30 millions de patients individuels, en direct ou au travers d'organismes d'assurance santé clients du groupe.