Agent administratif accueil admission - H/F

Description de l'offre

CONTEXTE

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.

La Clinique du Plateau, située sur la commune de Bezons, a une capacité d’accueil de 48 lits de chirurgie et 18 places (chirurgie orthopédiques (pôle d’excellence), urologiques, digestives et gastro-entérologiques, vasculaires, gynécologiques, ophtalmologiques, pneumologiques, esthétiques et ORL).
Elle constitue un pôle de référence du bassin Paris Ouest dans le traitement de l’insuffisance rénale chronique.
On y retrouve 18 lits en centre lourd et de 16 postes en unité de dialyse médicalisée. Le service de médecine, à orientation néphrologique, avec 18 lits installés, vient compléter l’activité de dialyse.

MISSION

La clinique du Plateau recherche un agent d'accueil admissions (H/F) en CDI temps plein pour rejoindre notre équipe !

Au sein des équipes accueil/admissions, vos missions sont les suivantes :

- Recevoir, renseigner et orienter les usagers,
- Répondre aux appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels téléphoniques
- Planifier les RDV des praticiens en lien avec Doctolib
- Assurer les formalités administratives relatives à la prise en charge du patient et de son séjour, et en garantir le contrôle,
- Garantir la prise en charge du séjour du patient (planifier les entrées, prévoir les modalités de sortie, organiser la qualité de la prise en charge, …),
- Prendre en charge les patients et gérer leur demande,
- Répondre aux demandes des patients et des familles
- Encaisser les patients

Profil

Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et aimez travailler en équipe
Souriant(e) vous savez gérer en toute situation.
Une expérience dans le domaine de l’accueil en milieu hospitalier est un plus.

Avantages sociaux et rémunération :
- Accord d’intéressement/ participation
- Avantages liés au CSE (Chèques cadeaux, tarifs préférentiels sur le site dédié)
- Mutuelle d’entreprise
- Prime
- Self (3 euros par repas)

Accès Hôpital :
- Un parking gratuit pour les salariés
- 10 minutes en bus des gares de Houilles (RER A) ou Pont de Bezons (T2)

Poste à pourvoir dès que possible (préavis accepté) en CDI à temps complet.
Vous souhaitez rejoindre un établissement de santé de référence et travailler au sein d’une équipe dynamique et engagée ? N’hésitez plus, postulez !