Agent d'administration - H/F

Description de l'offre

CONTEXTE

Avec 36 000 salariés et près de 8 600 praticiens en exercice libéral, Ramsay Santé est l’un des leaders dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire. Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.

Etablissement de référence dans son territoire de santé, au carrefour entre sud Vendée et la Charente Maritime, la Clinique de l’Atlantique située à la Rochelle est née du regroupement entre les sites de l’Atlantique et du Mail. Avec 135 lits et places, l’établissement offre une prise en charge pluridisciplinaires, composée de 23 spécialités, assurée par une équipe médicale de 138 praticiens et d’une équipe paramédicale.

La clinique dispose de 18 blocs opératoires, d’un centre d’imagerie (radiologie, scanner, échographie), d’un centre d’Assistance Médicale à la Procréation (AMP), d’un Centre de traumatologie sans rendez-vous, d’un Centre d’assistance mains et d’un service SSR (Soins de Suite et de Réadaptation).

La sécurité et la qualité de la prise en charge des patients sont au cœur de nos préoccupations. Nous nous adaptons continuellement à l’évolution des pratiques de santé.

MISSION

L’admissionniste assure l’exhaustivité du dossier d’admission et la complétude des éléments qui le constituent, autant que possible avant l’entrée physique du patient en établissement.
Il/Elle contribue à la commercialisation des prestations hôtelières associées à la prise en charge médicale.

Les principales missions

• Accompagner les patients dans la procédure de préadmission/Admission
• Assurer les démarches de préadmissions
oRécupérer les documents utiles à la complétude du dossier administratif
oExpliquer le contenu de l’offre hôtelière de l’établissement et proposer des offres adaptées
• Suivre le dossier du patient en back-office
oFaire des demandes de prise en charge auprès des complémentaires de santé

Profil

Compétences souhaitées

• Compétences organisationnelles
o Faire preuve de rigueur ( mise en œuvre des procédures de préadmission et identitovigilance)
o Organiser son travail au quotidien en fonction de l’activité et gérer ses priorités
o Développer polyvalence entre front office et le back office

• Compétence relationnelles et d’adaptation
o Faire preuve de disponibilité
o Accompagner les patients dans le processus d’admission

• Compétences techniques
o Proposer un service adapté à la demande du patient
o Maitriser les techniques de ventes

Demande CDD de immédiat au 5/01
Motif : remplacement
Temps plein - 35H
Du Lundi au Vendredi
Durée temps travail quotidienne 7H
Amplitude possible horaires entre 8h-18h