Coordonnateur de parcours service des urgences - H/F

Description de l'offre

CONTEXTE

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.

L'hôpital privé de l'Ouest Parisien est un établissement pluridisciplinaire qui dispense des soins de haute qualité au sein de ses différents pôles médico-chirurgicaux. Grâce à l’excellence de ses équipes médicales et à la qualité de ses plateaux techniques, l'établissement a su s'imposer comme le plus grand établissement privé Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO) des Yvelines avec plus de 250 lits et places. Il accueille plus de 54 000 patients dans son service d’urgences chaque année. L’établissement est aussi reconnu pour son pôle SOS Mains ouvert 24h/24, classé 9ème au niveau national selon le magazine Le Point et prenant en charge plus de 7000 mains chaque année.

MISSION

Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) de parcours pour notre services des Urgences en CDI à temps complet.

MISSIONS PRINCIPALES

• Recueil des informations relatives au suivi du flux patient et à la coordination des soins :
• Faire le point tous les matins et plusieurs fois par jour sur les patients d’UHCD (retours à domicile/à hospitaliser ou à transférer dans une autre structure)
• Faire un relevé des lits disponibles en UHCD et dans l’établissement en concordance avec les patients présents
• Tenir à jour les supports des mouvements de patients en UHCD
• Recueillir les mouvements des patients durant la nuit précédente et réaliser les mouvements des patients présents
• Garantir le respect des affectations des lits selon les règles définis (spécialité, chambre double, chambre particulière, chambre médicale
• Suivre l’état des lits tout au long de la journée et le réactualiser
• Transmettre au patient et à son entourage des informations sur les modalités d’hospitalisation et sur les prestations hôtelières proposées (chambre seule/médicalisée/isolement, lit accompagnant)
• Suivi des statistiques du service des urgences et tableau de bord
• Faire les demandes de transfert sur TRAJECTOIRE et s’assurer du délai des places d’aval
• Gestion administrative du partenariat ORTHOSERV
• Participation aux suivis des indicateurs des urgences et suivi des audits

• Suivi et mise à jour des informations nécessaires à la gestion des lits :

• Renseigner les places disponibles dans les services après 16h30
• Respecter les ouvertures et les fermetures des services
• Identifier les durées de séjour dépassant les 48 heures en UHCD et anticiper un blocage potentiel, alerter et communiquer sur des problématiques éventuelles de flux
• Suite à l’alerte de difficultés de placement, proposer et communiquer des axes d’améliorations

• Communication entre les différents acteurs du parcours de soins :

• Faire le point avec les structures extrahospitalières et l’assistante sociale
• Faire le point avec l’IDE de liaison de l’HAD
• Commander les ambulances pour le transfert

• Missions administratives :

• Renseigner fiche de flux prestations, hôtelières DPI

• Transmettre la fiche d’hospitalisation signer aux admissions

• Participation aux missions de facturation des dossiers

Profil

Aide soignant(e) Diplômé(e) d'Etat/ Secrétaire médicale Diplômé(e).

Rémunération en fonction du profil et de l'expérience. Salaire sur 12 mois,
Accords en vigueur (intéressement, participation)

Planning: Du lundi au vendredi 35H (08H30 -16H30 avec 1H00 de pause)

Crèche entreprise
Parking gratuit
Self
CSE
1 % patronal
Formations