Hôte(sse) d'accueil polyvalent(e) (F/H) - CDI temps partiel 20 heures

Description de l'offre

CONTEXTE

Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.
En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.

Une spécialité : les Soins de Suite et de Réadaptation. Créée en 1972 par le professeur Piganiol, la Clinique de Soins de Suite et de Réadaptation "Les Rosiers" est le pôle de référence en rééducation sur Dijon avec un projet de rééducation personnalisé, une équipe pluridisciplinaire compétente et un plateau technique de rééducation performant.
Nous accueillons des patients en hospitalisation complète pour la réadaptation fonctionnelle polyvalente (traumatologie, orthopédie, rhumatologie). En hospitalisation de jour, nous recevons des patients en réadaptation cardio-vasculaire, rééducation polyvalente et réhabilitation respiratoire.
Depuis le 1er octobre 2018, la clinique a lancé son programme « PEPS » Activité physique et cancer et a ouvert depuis le 1er mars 2020, un programme d’activité physique et Nutrition en hospitalisation de jour.

MISSION

Suite à une évolution interne, la Clinique les Rosiers est à la recherche d’un(e) Hôte(sse) d’Accueil Polyvalent(e) (F/H) en CDI, à temps partiel (20 heures/semaine).

Vos missions principales :
- Recevoir, renseigner et orienter les visiteurs de l’établissement
- Mettre à disposition du patient les prestations de confort prévues
- Traiter les appels entrants et orienter les demandes dans l’établissement
- Assurer l’admission des patients en hospitalisation de jour

Votre quotidien :
- Assurer l’accueil des publics : les patients et leur entourage, les prestataires, les ambulanciers, etc
- Contribuer à la qualité de la prestation de l’établissement
- Livrer les prestations attendues par les patients et leur famille : ouverture des lignes téléphoniques, accès à la TV, commande de taxi ou VSL
- Renseigner au téléphone ou en présence les publics : urgences, admissions, examens
- Assurer le suivi des dossiers administratifs
- Saisie de prestations dans le logiciel administratif

Profil

Vous aimez travailler en équipe, vous êtes un bon communicant ? Alors ce poste est fait pour vous !

Profil recherché :
- Vous savez gérer les priorités, faire preuve de rigueur et de discrétion
- Vous êtes polyvalent(e) et adaptable
- Vous avez des connaissances informatiques et bureautiques
- Vous êtes souriant (e) et avez une bonne présentation

Votre poste :
- Ce poste en CDI est à pourvoir dès le mois de février 2024
- Horaires : 15h00 à 19h00 du lundi au vendredi
- Temps partiel 20h/semaine
- Poste ouvert aux travailleurs en situation de handicap
- Avantages : épargne salariale, prime bi-annuelle, prise en charge des titres de transport à 100%, mutuelle de base prise en charge à 70%, CE d’entreprise

Date limite de candidature : 31 Mars 2025