Spa praticien(ne) / Spa réceptionniste - SPA MAMA SHELTER RENNES

Description de l'offre

Consulter notre site : https://www.relax-massage.com/

Instagram : https://www.instagram.com/relaxmassageparis/

En qualité de Esthéticien (ne) / Masseur (se) (H/F), véritable spécialiste des soins de bien-être et esthétique, vous prodiguez des services de qualité et participez au développement du chiffre d’affaire des soins et des produits. Vous vous épanouissez en équipe et contribuez à la réussite des objectifs.




VOS MISSIONS
* Pratiquer les soins visage et corps en respectant les protocoles
* Accueillir et prendre en charge le client selon les procédures mises en place (clients de hôtel et clients extérieurs)
* Mettre à jour le fichier client avec les informations récoltées pendant les soins et les conseils prodigués (ordonnance beauté)
* Conseiller et vendre les soins et produits
* Fidéliser les clients par les recommandations de rebooking
* Conseiller et vendre les formules d’abonnements et offres en cours
* Assurer la propreté des cabines et veiller au respect des locaux
* Nettoyer et entretenir le matériel mis à disposition pour la réalisation des soins
* Faire le réassortiment des cabines en produits professionnels et en consommables pour la réalisation des soins
* Veiller à la propreté des espaces communs : toilettes, salle de repos du personnel, salle de stockage des produits et du linge, espace accueil…
* Signaler à la Responsable d’équipe toutes ruptures : produits (vente et professionnels), consommables, linge, produits d’entretien…
* Signaler à la Responsable d’équipe tous problèmes techniques (électricité, eau, locaux, …) 
* A la réception du spa : prise de RDV par téléphone/mail, accueil des clients, renseigner et conseiller sur les différents soins et produits
* Gestion du planning de rendez-vous
* Suivre les directives indiquées par la Responsable d’équipe et la hiérarchie
* Participer aux réunions mensuelles
* Participer aux formations proposées par la société
* Assurer les démonstrations de soins pour les comptes de clients et prospects
* Prendre connaissance régulièrement des nouvelles procédures et les appliquer
* Respecter les horaires et plannings de rendez-vous
* Participer aux inventaires mensuels
* Réviser régulièrement les protocoles de soins
* Approfondir ses connaissances en anatomie et physiologie
* Se tenir informée des évolutions et innovations  du marché
* Encaissements
* Ouverture et Clôture de caisse et du spa
* Participer à l’organisation et à la bonne tenue du spa (hygiène - propreté - ordre)


AVANTAGES
* L'équipe managériale vous accompagne tout au long de votre collaboration dans l'évolution de vos compétences
* Vous recevrez régulièrement des formations aux marques de cosmétiques partenaires , des trainings aux techniques de massage, soins visage et corps, de sorte à développer constamment vos compétences
* Vous bénéficierez de notre formation continue aux critères de qualité de Leading Hotel of the World (LQA) et de FORBES, de sorte à pouvoir intervenir dans nos hôtels partenaires 4*, 5* et Palaces
* Notre équipe dynamique est disponible pour vous accompagner toutes au long de notre collaboration afin de suivre au mieux votre évolution dans l'entreprise
* Vous bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise et d'une prévoyance prises en charge à 100%
* carte Swile créditée à hauteur de 9,50€ par jour travaillé
* 50% des frais de transports
* 2 jours de congés payés en supplément par an (pour le temps consacré au changement en uniforme chaque matin)
* 10% de commission sur les produits vendus (sur le tarif HT)
* Challenges motivants avec des cadeaux récompensant l’implication (nuitée, brunch, massage, produit...)
* Prix attractifs sur les marques partenaires
* Accompagnement sur un plan de formation adapté pour améliorer ses compétences


CONTRAT ET REMUNERATION
* Contrat de 39h par semaine
* Travail le week-end
* Salaire à définir selon profil et expérience

Profil recherché

PROFIL RECHERCHÉ
* Diplômé(e) d’esthétique CAP, BP, Bac Pro, BTS, CQP SPA Praticien ou d’une formation liée au massage
* 1 an d’expérience idéalement dans l’univers du spa ou de l’hôtellerie
* Expérience en tant qu'esthéticien(ne) (manucure, pédicure et épilation) serait un plus
* Dynamisme, positivité, polyvalence, sens développé de l'ordre et rigueur ainsi qu’une excellente présentation sont des qualités indispensables pour ce poste
* Autonomie
* Capacité d'adaptation rapide
* Esprit d’équipe
* Français courant et anglais professionnel indispensable
* Disponible pour le travail le weekend

À propos de Relax massage

Notre société, fondée en 2005, est Leader dans le domaine de la prestation de services Spa dans les hôtels de prestige et boutiques hôtels parisiens. Notre société, basée à Paris, est également présente sur la Côte d’Azur et à Londres

Nous recherchons des professionnels du bien-être et de la beauté, possédant idéalement le statut de freelance/auto-entrepreneur pour répondre aux demandes croissantes d’une clientèle internationale exigeante.