COTECH H/F

Description de l'offre

DANS LE RÉSEAU RENAULT, QUI SEREZ-VOUS DEMAIN ?

Mission

Dans nos ateliers, vos missions principales seront les suivantes :

Expertise :

·  Réaliser les diagnostics,
·  Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance),
·  Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC,
·  Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur,
·  Effectuer si besoin les essais du véhicule préalablement en compagnie du client,
·  Documenter et commander les pièces de rechange,
·  Effectuer si besoin les essais du véhicule après intervention en compagnie du client,
·  Participer aux formations obligatoires et de mise à niveau,
·  Conseiller les compagnons et assurer la formation interne (formations techniques internes à la demande de la hiérarchie),
·  S’assurer du respect de l’application des méthodologies de réparation constructeur,
·  Gérer la documentation technique,
·  Tenir à jour et diffuser la documentation technique,
·  Être responsable des outils et des moyens qui lui sont confiés,
·  S’impliquer dans la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité),
·  Participer à la remontée d’informations lors des briefs et des PRQ,
·  Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques),
·  S’assurer de la bonne tenue et mise à jour des outils de diagnostic.

Sécurité, hygiène et environnement de travail  :

·  Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
·  Utiliser les équipements de protection collective,
·  Porter les équipements de protection individuelle,
·  Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.

En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le COTECH est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie. 

Profil

Formations recommandées : bac+2 à bac+3, BTS MUC, licence pro, OMSA.

Connaissances : outils informatiques et diagnostics de l'activité (CLIP), réglementation hygiène et sécurité.

Expérience : 2 à 3 ans en après-vente automobile.

Aptitudes : 

·  Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
·  Métier : classement d’informations, rigueur, capacité d’abstraction, esprit d’initiative, capacité d’adaptation, capacité d’écoute, ténacité, capacité de persuasion, sens du client, sens du résultat.