Coordinateur SAP – Qualité clients H/F

Description de l'offre

Nous vous proposons un poste de Coordinateur Service à la personne / Qualité Clients H/F en CDI au sein de notre résidence services seniors Les Girandières située à Dijon, 98 appartements.

Rejoignez l’aventure Réside Etudes !

Sous la responsabilité du Directeur, vos missions sont variées :

·  Être l’interlocuteur privilégié des résidents et assurer le lien entre les résidents et les familles
·  Evaluer les besoins des résidents
·  Assurer le suivi des prestations et de santé des seniors
·  Encadrer et accompagner votre équipe
·  Assurer une continuité de service en cas d’absence au sein de votre équipe en assurant les missions des auxiliaires de vie
·  Gérer l’approvisionnement en petit matériel

5 raisons de nous rejoindre :

·  Une intégration adaptée à votre profil
·  Equilibre vie professionnelle – vie personnelle
·  Un environnement de travail agréable
·  Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d’évolution
·  L’accès à un parcours de formation complet

Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !

Profil recherché

Le poste est–il fait pour vous ?

Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

Vos atouts :

·  Diplômé d’un Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne en structure (ASSP) ou d’un diplôme de niveau IV dans le secteur sanitaire, médico-social ou social
·  Vous avez une expérience professionnelle dans l’accompagnement de la personne âgée
·  Une première expérience en management d’équipe est souhaitée
·  Aisance relationnelle et dynamisme
·  Maîtrise des outils informatique (Excel, outlook, CRM…)