Description de l'offre

The Position

Roche, 125 ans d’expérience au service de l’avenir

Depuis 125 ans, nous mettons notre capacité d’innovation au service des patients et faisons une différence dans la vie de millions de personnes dans le monde. Mais aujourd’hui, face aux mutations profondes de notre société, nous devons faire encore mieux. Pour y parvenir, nous repensons radicalement notre façon d’innover et d’interagir avec notre écosystème, tout en tirant mieux partie de la science et de la technologie. Agilité, autonomie, flexibilité, transparence : ces notions vous parlent ? Rejoignez nous et construisons ensemble le Roche de demain.

En tant qu'interlocuteur(trice) commercial(e) local(e), vous participez à la stratégie commerciale du compte (Network 1 - Key Private Accounts), (Network 3 - Diagnostics), avec l’objectif de développer le revenu, la profitabilité et la satisfaction client. 

Vous êtes garant de la contractualisation et de la bonne implémentation de la stratégie du compte (Network 1) ou du déploiement d’une approche Nice To Keep (Network 3).

Professionnel(le) de la vente, généraliste, vous sollicitez les SPS (Sales Product Specialists) selon le besoin pour élargir notre présence sur les comptes dont vous avez la responsabilité.
 

Vos principales responsabilités:

• Responsable du développement du compte : développement financier du compte (revenu et profitabilité), développement de la part de marché Roche au sein du compte. Vous mettez en place des partenariats là où cela est possible et développez des clients ambassadeurs.
• Primary Point of Contact du client local : vous assurez la bonne exécution du contrat et la satisfaction du compte, coordonnez les membres de la squad associés au compte sous sa responsabilité (en miroir pour top privé) et les co/sous-traitants tout au long du cycle client (national ou local). Vous êtes responsable de définir, suivre et engager l’équipe autour des KPIs de performance du compte et des actions d’amélioration qui en découlent.
• Vous construisez et défendez les offres spécifiques basées sur la compréhension des besoins clients en incluant les tierces parties nécessaires et en cohérence avec les priorités stratégiques et de profitabilité de Roche. Vous définissez la stratégie de négociation et la mettez en œuvre. Le cas échéant, "Rédacteur en chef" du mémoire (réponse AO).
• Vous maintenez à jour les données des clients dont vous avez la charge dans le CRM

Qui vous êtes:

• Maîtrise des Techniques de négociation commerciale
• Forte capacité à valoriser et promouvoir la valeur ajoutée de Roche
• Business acumen : capacité à analyser et comprendre les enjeux stratégiques et business de l’industrie du DIV (Diagnostic In Vitro) et de l’industrie de la santé au sens large. Posséder une culture scientifique est un atout
• Consulting Skills : excellente capacité d’écoute, savoir traduire la demande en besoin, savoir aligner les interlocuteurs autour d’une vision commune, conseiller, contractualiser
• Gestion de projet : maîtrise des principes, du mindset et des méthodes de l’approche SCRUM (en particulier Product Owner)
• Leadership : capacité à inspirer, engager et influencer, capacité à collaborer et coopérer hors lien hiérarchique
• Réflexion stratégique
• Aisance dans la manipulation des données
• Excellente capacité d’analyse et de synthèse
• Excellente aisance relationnelle et intelligence situationnelle
• Resistance au stress, résilience
• Anglais courant

Nous sommes convaincus qu’il est urgent de proposer des solutions thérapeutiques et de diagnostic dès aujourd’hui, tout en innovant pour l’avenir. Améliorer la vie des patients est notre raison d’être. Nous décidons et agissons avec courage. Et nous croyons fermement qu’une conduite responsable de nos activités servira le monde de demain.  Rigueur scientifique, éthique irréprochable, accès à l’innovation médicale pour tous : tels sont nos engagements. 

Chez Roche, nous considérons que la diversité est source d'innovation. Nous sommes ouverts à tous les profils et nous nous engageons à créer un environnement de travail agréable et inclusif.

Roche est un employeur offrant l'équité en matière d'emploi.

Who we are

At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.

Roche is an Equal Opportunity Employer.