Technicien administrations des ventes - h/f

Description de l'offre

Rattaché(e) à la Supply Chain, vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille de clients. Vos responsabilités incluront notamment :

Gestion des commandes : Assurer le contrôle de la conformité, la saisie des commandes, et suivre leur évolution jusqu'à l'expédition.
Suivi des clients : Confirmer les commandes, participer à l'élaboration des plannings d'expédition, et gérer les relations avec les clients pour garantir leur satisfaction.
Gestion des contrats logistiques : Analyser les exigences des clients, rédiger et suivre les contrats logistiques.
Inventaires : Participer activement aux inventaires de l'entreprise.
Interface client : Être l'interlocuteur privilégié des clients français et étrangers, en assurant une gestion proactive et autonome de votre portefeuille.
Travail d'équipe : Collaborer étroitement avec les différents services de l'entreprise (production, qualité, expéditions, commercial) pour une gestion efficace des commandes.

Profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac+2/3, vous avez idéalement une première expérience dans l'industrie.
Vous possédez un excellent sens du service, de l'écoute et des aptitudes à la négociation.
Vous êtes à l'aise dans le contact client, notamment par téléphone.
Vous maîtrisez l'anglais professionnel. 
Vous avez une bonne connaissance des INCOTERMS.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment les ERP, le pack Office, et les outils de communication (Internet, messagerie...).

À propos de Ropsi

ROPSI se fonde sur une expérience de plusieurs années dans les domaines du Conseil et du recrutement.

Vous souhaitez changer de vie professionnelle ? Notre but est de proposer à nos candidats un accompagnement sur-mesure et de valorisation de soi.

Entreprise : Société familiale historique spécialisée dans l'outillage et le découpage, située dans le bassin de Besançon. Reconnue pour ses innovations, cette industrie 4.0 est un partenaire de choix pour ses clients européens dans le co-développement de leurs projets.

Nous recherchons pour notre client un(e) Technicien(ne) Administration des Ventes (ADV) maitrisant l'anglais professionnel.