Alternant Analyse au Service Performance (H/F)

Description de l'offre

L’électricité qui circule sur le réseau haute et très haute tension de RTE fait vibrer l’économie. Elle alimente les industries, éclaire les territoires. Nous ajustons en temps réel la production et la consommation et assurons la solidarité énergétique entre les régions, pour que chacun ait accès à l’électricité. En France. En Europe. À chaque seconde. Le monde de l’électricité bouge plus vite que jamais, avec à la clé de nouveaux défis : les énergies renouvelables montent en puissance, l’autoproduction et l’autoconsommation se développent, la voiture électrique s’installe dans les villes… Impensable il y a peu, le stockage de l’électricité devient réalité. Pour accompagner ces mutations, RTE veut devenir le premier réseau conjuguant électricité et digital. Déjà, nos solutions numériques innovantes rendent le réseau plus performant et plus souple. Demain, elles accompagneront les nouveaux usages et les nouveaux acteurs de l’électricité. Pour que, quoi qu’il advienne, le courant passe. La perspective de contribuer à des projets ambitieux dans une entreprise qui réinvente ses missions de service public vous séduit ? Rejoignez maintenant les 8 500 hommes et femmes du Réseau ! Alternant Analyse au Service Performance (h/f) Vos missions : La mission du Service Performance est d’analyser les évènements qui interviennent sur le réseau électrique et de tirer des enseignements issus de Retours d'Expérience (REX). Cela dans l’objectif d'améliorer les processus de l'entreprise (par exemple les cursus de professionnalisation). Il est aussi chargé de s’assurer de la qualité de l’électricité pour les clients. Rattaché(e) à l’équipe Rapports Journaliers - REX, vous aurez en charge les missions suivantes : Rédiger les Rapports Journaliers (documents qui répertorient l’ensemble des éléments impactant le réseau électrique) : collecter les évènements, les synthétiser par écrit et les suivre dans leur résolution. Participer à des REX suite à incidents sur le réseau électrique : méthodologies de collecte d’information, d’analyse des évènements et proposition d’actions correctives. Appuyer le management sur l’évolution des processus de travail dans le cadre de la réorganisation du Service à l’horizon 2024. Votre profil Vous êtes en cours de validation d'un Bac Scientifique ou technologique de préférence et souhaitez obtenir un BTS Electrotechnique en alternance. Vous avez une fibre technique et aimez le travail d'analyse dans un environnement de bureau. Curieux(se), vous appréciez la recherche des causes qui ont induit à un évènement. Vous démontrez des capacités d’analyse et de synthèse de l’information, notamment à l’écrit. Vos capacités de rigueur et d’adaptation relationnelles vous permettront au quotidien de mener à bien les tâches qui vous sont confiées en interface avec d'autres équipes. Les avantages à nous rejoindre Une équipe à taille humaine (10 collaborateurs) Votre tuteur est un collaborateur expérimenté formé pour vous accompagner tout au long de votre formation 13è mois, intéressement Indemnités repas, aide au logement et au transport selon conditions 35h hebdomadaires RTE conduit une politique active en faveur de l'égalité des chances des personnes handicapées, par son accord du 25 avril 2018, l'entreprise réaffirme son engagement. Si vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte.