Alternant.e pilote du plan de progrès - Programmes Après-Vente F/H

Description de l'offre

Alternant.e pilote du plan de progrès - Programmes Après-Vente F/H

Company : Safran Nacelles

Job field : Customer services and support

Location : Colomiers , Occitanie , France

Contract type : Apprenticeship

Contract duration : Part-time

Required degree : Bachelor's Degree

Required experience : First experience

Professional status : Student

Spoken language(s) :

French Fluent

English Intermediate

# 2025-152954

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Job Description

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible.

En 2025 selon le magazine Capital, Safran est 16e au classement des 500 meilleurs employeurs en France !

Safran Nacelles est un leader mondial de la nacelle d'avion, la structure qui entoure le moteur et assure des fonctions clés telles que l'inversion de poussée.

A la direction Support et Services Clients, nous assurons la satisfaction de nos clients, sur tous les continents, en supportant leurs opérations 24h/24, 7j/7.

Au sein du département Programmes Après-Vente, nous améliorons sans cesse notre performance avec le déploiement de notre plan de progrès. Celui-ci s'appuie sur des projets variés d'amélioration de nos processus, de nos outils et de nos pratiques.

Pour accélérer cette démarche d'amélioration continue, nous recherchons un.e alternant.e pilote du plan de progrès et de sa digitalisation.

En support de la responsable du plan de progrès, votre mission consiste à :

· 
Développer des outils digitaux (sous Fabriq, Power BI, Sharepoint, Teams) pour piloter le plan de progrès et les projets qui le composent.

· 
Animer le plan de progrès: mise en place de réunions régulières avec les responsables des projets et le directeur du département Programmes Après-Vente, état d'avancement, suivi des actions

Job Requirements

Niveau BAC+5 en fin d'alternance (Ecole d'ingénieurs ou de commerce/Université/Mastères Spécialisés)

Compétences techniques / Savoir-faire :

· 
Maîtrise des outils digitaux (Fabriq, Power BI, Sharepoint, Teams, MS365, ...) et volonté de développer des compétences avancées dans ce domaine

· 
Appétence pour le pilotage de projets transverses : multi processus et environnements multiculturels.

· 
Capacité d'analyse et synthèse

Compétences transverses / Savoir être :

· 
Capacité à mobiliser les équipes

· 
Excellentes capacités relationnelles

· 
Dynamisme, autonomie et force de propositions

· 
Capacité d'adaptation

Company Information

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.

Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.

Safran Nacelles designs, integrates and provides support and after-sales service for aircraft nacelles. The company is a global leader in the market for commercial aircraft with more than 100 seats, business aircraft and regional aircraft. At the cutting edge of technology, Safran Nacelles offers nacelles that are ever more integrated with the engine, aerodynamic, lightweight with advanced acoustic treatments in order to contribute to the reduction of CO2 and noise emissions from aircraft.

Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities.

Locate your future workplace

33 avenue Jean Monnet31770

Colomiers

Occitanie France

Safran is an Equal Opportunity Employer

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.