Stagiaire Travel manager F/H

Description de l'offre

Stagiaire Travel manager F/H

Company : Safran Aircraft Engines

Job field : Human Resources

Location : Evry , Ile de France , France

Contract type : Internship / Student

Contract duration : Full-time

Required degree : Vocational/Trade School

Required experience : First experience

Spoken language(s) :

French Bilingual

# D2024R12-164722 -149260

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Job Description

Rattaché-e au pôle Voyages et déplacements, au sein du site Safran Aircraft Engines de Corbeil, vous participerez :

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A la gestion des voyages par le biais de notre outil de réservation Travel Cash, en veillant au respect de la politique voyages en vigueur chez Safran Aircraft Engines

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Au conseil des voyageurs dans l'organisation de leur déplacement et assurer un support aux utilisateurs et assistantes quant à l'utilisation de l'outil de réservation Travel Cash

· 
Au suivi des incidents rencontrés à l'éditeur de l'outil Travel Cash ou à la DSI, en fonction de la typologie

· 
A la gestion des litiges éventuels survenus lors des déplacements des voyageurs : souci rencontré à l'hôtel, mauvaise facturation appliquée par le loueur de véhicule, billets non reçus par les voyageurs…

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A la rédaction des procédures internes et au développement des projets en cours au niveau du Pôle Voyages & Déplacements

· 
A la communication des actualités du pole voyages et déplacements auprès des assistantes/managers/voyageurs

· 
A la communication des bonnes pratiques applicables à l'utilisation de l'outil de réservation Travel Cash et effectuer des rappels sur les processus et respect des règles

Job Requirements

Vous disposez d'une bonne capacité relationnelle et êtes à l'aise pour répondre aux différentes sollicitations en interne (voyageurs, assistantes…) et en externe (contacts commerciaux, agents de voyages…). Vous êtes autonome et faites preuve d'une forte capacité d'adaptation. Vous avez le sens du service et de la satisfaction client et savez être force de proposition. Vous avez un attrait pour le monde du voyage. Les échanges liés à ce poste sont essentiellement en français, qu'ils soient avec les voyageurs ou les prestataires externes.

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Rue Henri Auguste Desbrueres91000

Evry

Ile de France France

Safran is an Equal Opportunity Employer

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.