Technicien Team Leader Field Support F/H

Description de l'offre

Technicien Team Leader Field Support F/H

Company : Safran Seats

Job field : Customer services and support

Location : Roissy-en-france , Ile de France , France

Contract type : Permanent

Contract duration : Full-time

Required degree : Vocational/Trade School

Required experience : More than 3 years

Professional status : Technician

Spoken language(s) :

English Intermediate

# 2024-146887

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Job Description

Avec plus d'un million de sièges équipant les flottes des plus grandes compagnies aériennes, Safran Seats est l'un des leaders mondiaux des sièges pour passagers, équipages d'avions et hélicoptères grâce à des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée.

Le Département Field Support au sein du département du Customer Support & Services de Safran Seats est responsable du support technique sur site pour les sièges en services des compagnies aériennes clientes: Expertises techniques, diagnostiques, accompagnement de l'entrée en service de nouveaux produits, dépannages et chantiers de maintenances sur avion (EASA Part 145), formations...

Intégré à l'équipe Safran Seats du Field Support de Roissy-CDG sur le site de Paris Nord 2, le Technicien Leader a pour mission de mener et certifier (EASA F1 / COC) les opérations de maintenances auxquelles il contribue activement. Il supervise et guide opérationnellement l'équipe de techniciens de maintenance Part 145 lors de des interventions sur site client.

Il rapporte hiérarchiquement au Field Support Senior Manager et fonctionnellement aux Field Support Engineers.

Complementary Description

ROLE & RESPONSABILITES

• Préparer à l'avance les interventions de maintenance sur site client (étude documentaire, préparation du matériel et des outillages)

• Contribuer à la constitution de l'équipe d'intervention pour des missions spécifiques sur site client

• Participer activement à la réalisation de travaux de Maintenance ou de dépannage de sièges, sur avions, dans le cadre de la réglementation EASA Part 145 et selon la documentation technique approuvée (SB, CMM, SIL etc…)

• Mener, tutorer et contrôler les actions de l'équipe de Techniciens de Maintenance internes et/ou sous-traitants

• Coordonner les opérations de maintenance avec les équipes du MRO avion / Opérateur

• Constituer le Dossier de Travail et Certifier les travaux de maintenance par l'émission d'un Certificat Libératoire (EASA Form 1 ou Certificat de Conformité).

• Rédiger des rapports d'interventions

• Contribuer à la remontée proactive de problèmes techniques observés sur le terrain

• Garantir la conformité à la réglementation EASA Part 145 et aux règles SSE et de Qualité Interne et Client, lors des interventions sur site

• Rapporter spontanément au Management et à la Qualité tout écart du cadre règlementaire et tout événement affectant la navigabilité, ou la sécurité aérienne ou celle des individus

Job Requirements

CONNAISSANCE, APTITUDES ET COMPETENCES:

• Leader par l'exemple, capable de mener une équipe opérationnelle

• Motivé, rigoureux, flexible et responsable

• Connaissances générales avion et équipements en cabine

• Maitrise de la réglementation EASA Part 145 et Facteurs Humains / SMS

• Expertise en réparation et dépannage d'équipement cabine avion (réparation composite/câblage électrique et/ou expérience en peinture est un plus)

• Anglais technique indispensable

FORMATION ET EXPERIENCE:

• Diplôme de Technicien en maintenance aéronautique ou 5+ ans d'expérience équivalente dans l'industrie aéronautique, en maintenance Cabine ou avion, avec un rôle de leader d'équipe

• Idéalement une expérience dans rôle avec interface client en après-vente, ou en ligne d'assemblage d'avion

Specificity of the job

Des voyages en France/Europe sont à prévoir (20% du temps) et potentiellement dans d'autres régions du monde (US, Asie, Afrique).

Des astreintes et du travail en vacations de nuit ou week-end sont possibles occasionnellement.

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170 Rue de la Belle etoile95700

Roissy-en-france

Ile de France France

100,000

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35

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