Technicien Support Informatique H/F

Description de l'offre

Crée en 1991, le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement. Le SIF agit dans une stricte neutralité, sans distinction d'origine, de genre ni de religion et se consacre à atténuer les souffrances des populations les plus démunies dans le monde. Le Secours Islamique France recherche un(e) Technicien Support Informatique H/F pour ses bureaux de Massy (91). Contexte : Sous la responsabilité du Responsable du service Informatique et Webmaster et en étroite collaboration avec le Technicien réseaux et système, le Technicien Support Informatique aura pour mission principal d'assurer le support aux utilisateurs en France et à l'international. Vos principales missions seront réparties selon les modalités suivantes : Installer et configurer les postes informatiques sous Windows/Mac /Linux, Assurer un service de qualité en termes d'assistance et d'aide aux utilisateurs, Gérer le parc informatique et le système téléphonique d'une manière rigoureuse en établissant des procédures de gestion et de suivi et d'achats, Assurer le support aux équipes lors des événements internes ou externes, Assurer une veille technologique et être force de proposition en termes d'évolution des systèmes informatiques, La liste des missions est évolutive en fonction des besoins de l'organisation, non exhaustive et non limitative. Le collaborateur pourra être amené à effectuer d'autres missions en lien avec sa qualification. Profil : Formation supérieure en bac+2 en informatique, avec une expérience de 2 ans minimum (hors alternance / stage) sur un poste de Technicien Support Informatique, Vous connaissez l'environnement associatif et/ou humanitaire et êtes orienté résultats et satisfaction collaborateur, Compétences techniques recherché : Connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft Windows client et server et des outils de bureautique Microsoft Office, Connaissance de l'Active Directory/DHCP/DNS, Connaissance de serveur de messagerie Microsoft Exchange 2013/2016, Maitrise des services et protocoles réseaux (TCP/IP, VLAN, routage, WiFi,..), Connaissance des solutions de sécurité (Antivirus Kaspersky, etc...), Connaissance du système téléphonique voip, Connaissance des outils de virtualisation (VMWare VSphere, VCenter, Veeam Backup), Compréhension de l'anglais technique Contrat / Rémunération : Contrat en CDI, La rémunération sera basée selon votre profil. Vous bénéficierez de tickets restaurant d'une valeur faciale de 8 euros / jour, Prise en charge à hauteur de 50% du titre de transport et de 70% de la mutuelle santé et prévoyance, Au Secours Islamique France la diversité est une richesse. Nous étudions toutes les candidatures correspondant aux compétences requises pour le poste à pourvoir.