Directeur Magasin d'Optique H/F
CDI Saint-Denis (Réunion) BTS, DUT, Bac +2 Ventes
Description de l'offre
SELLING POWER REUNION, Cabinet de recrutement CDD/CDI, recherche un(e) Directeur(trice) de Magasin d'Optique passionné(e) pour rejoindre notre équipe dédiée à offrir des soins oculaires exceptionnels à notre clientèle. En tant que Directeur(trice) de Magasin d'Optique, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion opérationnelle et commerciale du magasin.
Responsabilités Principales :
Gestion Opérationnelle :
Supervision de toutes les opérations quotidiennes du magasin.
Garantie du respect des normes de qualité et de service.
Management d'Équipe :
Recrutement, formation et encadrement du personnel.
Animation et motivation de l'équipe pour atteindre les objectifs.
Service Client :
Accueil des clients et fourniture de conseils d'experts en optique.
Réponse aux questions des clients de manière professionnelle et informative.
Gestion des Produits :
Sélection des montures et des lentilles de contact.
Gestion des stocks pour garantir la disponibilité des produits.
Mise en place d'opérations commerciales et de promotions.
Service Après-Vente :
Suivi des clients après l'achat, gestion des retours et des réparations.
Réponse aux préoccupations des clients de manière efficace.
Reporting et Analyse :
Suivi des indicateurs de performance liés aux ventes et à la gestion du magasin.
Préparation de rapports réguliers pour la direction.
Relation Fournisseurs :
Gestion des relations avec les fournisseurs pour assurer la disponibilité des produits.
Négociation des conditions d'approvisionnement.
Profil recherché
Expérience confirmée en gestion de magasin d'optique.
Diplôme en optique lunetterie.
Excellentes compétences en management et en service client.
Connaissance approfondie des montures, verres et lentilles de contact.
Capacité à atteindre les objectifs de vente et à motiver une équipe.
Si vous êtes un(e) Directeur(trice) de Magasin d'Optique qualifié(e), passionné(e) par l'optique et déterminé(e) à offrir des solutions visuelles exceptionnelles, nous vous invitons à postuler pour ce poste. Rejoignez notre équipe et contribuez à notre engagement envers la santé oculaire en offrant un service client de qualité tout en respectant les normes professionnelles les plus élevées.