CDI - IT Store Efficency Project Manager (F/H/X)

Description de l'offre

At Sephora, we reimagine beauty, discover new brands, and influence positive change every day. Get ready to think creatively, work strategically, and make your mark at a leading global retailer. Together, we’re evolving, innovating, and reimagining the future of beauty and retail.

 

 

Within the Information Systems Organization, the IT Retail Department is in charge to identify innovative solutions and develop the applicative landscape in order for our BAs to execute their daily duties and delight our external customers !

Within our Regional IT Retail Team, we address all Sephora Markets in Europe, Middle-East and Mexico (over 20 countries). All the technologies used in the stores are covered.

 

The IT Efficiency Leader works closely with:

·  The IT Store Efficiency Manager to whom he/she will report to align the roadmap priorities to execute, report progress and align decisions
·  Internal and External solution providers / delivery teams to benchmark the best of breed solutions for the store business of Sephora, seeking always for optimization and automation by design
·  Product Owners to contribute on tech stakes
·  Support set up and test of POCs (proof of concept) and pilots when and where necessary
·  Ensure all IT policies related to security and architecture are met and all IT processes are followed for any new solution implementation
·  Implement Core solutions in the above-defined scope of countries and drive the relevant change management

 

 

You will excel and enjoy this position if you are ready to actively handle the following missions:

 

·  In collaboration with tech leads and with an eye on the tech market, define best and strongest solutions to fit with a business need – keeping a holistic vision process-wise

 

·  Define and validate with all the stakeholders (business, suppliers, architect, etc.) the technical and business requirements

 

·  Manage plannings and budgets on your own scope of initiatives

 

·  Follow incidents and define mitigation plans during the hypercare phase following new implementations/upgrades on your own scope

 

·  Handle knowledge transfer to AMS (and if relevant, business partners in charge of providing business support )

 

 

 

Do not hesitate to apply if you have… or if you are …

 

·  Bachelors in computer science, Information Technology or equivalent education/work experience

·  Flexible mind-set, happy to work in a changing environment and willing to take on a broad range of activities

·  Experience within an IT service management/service delivery or agile delivery

·  Agile culture

 

·  Acknowledgment of retail environment and priorities

·  French & English excellent (spoken and written)

 

 

While at Sephora, you’ll enjoy...

 

  

« Diversity, Inclusion & Belonging »

 

We pledge to create a beauty community where everyone’s uniqueness is celebrated, respected, and honored. We will drive diversity, equity, and inclusion in all aspects of our business—ensuring that our employees, brand partners, suppliers, and our clients feel a sense of belonging in store, online, and in our workplaces. We believe in demonstrating our values with action!

 

« Beauty & Beyond »

 

Every day we reimagine beauty, discover new brands, and influence positive change. Together we inspire our clients, empower people, and help them become the best versions of themselves. We think this is beautiful.

 

« Endless Evolution »

 

You will learn with innovators, artists, and experts in every field. As our business evolves, so will you. Here, you’re empowered to choose your own path, accelerate your growth, and be your best. As part of our family and the LVMH community, your options are endless.

 

« Creativity Unleashed »

 

At Sephora, you’re encouraged to explore, innovate, and have funwhile working with diverse clients, teams, and leaders. You won’t just partner with iconic brands; you’ll help build them. We value your curiosity, your drive for success, and the emotional connections you make. Together we’re defining the future of beauty.

 

« Bold Authenticity »

 

Being bold and different has made us a global beauty and retail leader. At Sephora, we celebrate diversity, embrace your unique and winning spirit, and believe that real beauty is being authentically you.You are what sets us apart.

 

 

Sephora is an equal opportunity employer and values diversity at our company.  

SEPHORA recruits and recognizes all talents

Chez Sephora, nous réimaginons la beauté, découvrons de nouvelles marques et influençons chaque jour des changements positifs. Préparez-vous à penser de manière créative, à travailler de manière stratégique et à laisser votre marque chez un leader mondial de la vente au détail. Ensemble, nous évoluons, innovons et réimaginons l'avenir de la beauté et de la vente au détail.

 

 

Au sein de l'organisation des systèmes d'information, le département IT Retail est chargé d'identifier des solutions innovantes et de développer le paysage applicatif afin de permettre à nos BA d'exécuter leurs tâches quotidiennes et de satisfaire nos clients externes !

Au sein de notre équipe régionale IT Retail, nous nous occupons de tous les marchés Sephora en Europe, au Moyen-Orient et au Mexique (plus de 20 pays). Toutes les technologies utilisées dans les magasins sont couvertes.

 

Le IT Efficiency Leader travaille en étroite collaboration avec :

Le responsable de l'efficacité des magasins IT auquel il/elle rendra compte pour aligner les priorités de la feuille de route sur l'exécution, rendre compte des progrès et aligner les décisions.
Les fournisseurs de solutions internes et externes / les équipes de livraison pour comparer les meilleures solutions pour les activités des magasins Sephora, en cherchant toujours à optimiser et à automatiser par la conception.
Les Product Owners doivent contribuer aux enjeux techniques
Soutenir la mise en place et le test de POC (proof of concept) et de pilotes quand et où c'est nécessaire
S'assurer que toutes les politiques informatiques liées à la sécurité et à l'architecture sont respectées et que tous les processus informatiques sont suivis pour la mise en œuvre de toute nouvelle solution.
Mettre en œuvre les solutions de base dans les pays définis ci-dessus et assurer la gestion du changement.

Vous excellerez et apprécierez ce poste si vous êtes prêt à gérer activement les missions suivantes :

 

·  En collaboration avec les responsables techniques et en gardant un œil sur le marché de la technologie, définir les solutions les meilleures et les plus solides pour répondre aux besoins de l'entreprise - en gardant une vision holistique du processus.

·  Définir et valider avec toutes les parties prenantes (entreprise, fournisseurs, architecte, etc.) les exigences techniques et commerciales.

·  Gérer les plannings et les budgets sur votre propre périmètre d'initiatives

·  Suivre les incidents et définir des plans d'atténuation au cours de la phase d'hypercicatrisation à la suite de nouvelles mises en œuvre/améliorations sur votre propre périmètre.

·  Assurer le transfert des connaissances à l'AMS (et, le cas échéant, aux partenaires commerciaux chargés de fournir un soutien aux entreprises).

N'hésitez pas à postuler si vous avez... ou si vous êtes...

 

·  Une licence en informatique, en technologie de l'information ou une formation/expérience professionnelle équivalente.

 

·  un esprit flexible, prêt à travailler dans un environnement changeant et disposé à assumer un large éventail d'activités

 

·  Expérience dans le domaine de la gestion des services informatiques, de la fourniture de services ou de la fourniture de services agiles

 

·  Culture agile

·  Connaissance de l'environnement et des priorités de la vente au détail

 

·  Excellente maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit)

Chez Sephora, vous apprécierez...

·  Les collaborateurs. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
·  L'apprentissage . Nous investissons dans la formation de nos équipes. Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
·  La culture . En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH, notre impact est mondial. L'innovation est dans notre ADN et, chez Sephora, les 40 000 collaborateurs répartis sur35 marchés et 3 000 magasins, sont unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.

 

Vous pouvez laisser libre cours à votre créativité , car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez apprendre et évoluer , car nous vous donnons les moyens de révéler le meilleur de vous-même . Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques. C'est l'avenir de la beauté. Réimaginez votre futur, chez Sephora.

 

Sephora est fière d'être un lieu de travail prônant l’égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement, d'embauche, de formation ou encore d’évolution de carrière.

 

Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.