Responsable Qualité Produit (H/F)

Description de l'offre

Chez Shark Robotics, nous créons des robots terrestres pour la sécurité incendie, le déminage, et la défense, avec un objectif : sauver des vies et optimiser l'efficacité opérationnelle. Nous recherchons des talents passionnés, prêts à relever des défis et à apporter leur contribution à des solutions innovantes. Rejoignez-nous à La Rochelle, aux abords de l’Ile de Ré, pour développer votre potentiel au sein d'une équipe engagée et innovante pour une robotique au service de l'humain.

Avantages :
* Mutuelle
* 50% Transports
* RTT



🧑‍💼 NOUS RECRUTONS :
Un Responsable Qualité Produit (H/F) à compter de mars 2025. Il/Elle intervient directement sur le terrain pour garantir la conformité des produits et optimiser les process de production. Il/Elle agit à toutes les étapes de la chaîne, depuis la réception des matières premières jusqu’au contrôle des produits finis pour garantir la satisfaction des clients et le respect de leurs exigences.
💼 VOS MISSIONS :
Rattaché/e au Directeur des Opérations, vos missions sont les suivantes :
Contrôle qualité terrain
·       Effectuer des contrôles en cours de production pour détecter et corriger rapidement les non-conformités.
·       Superviser les contrôles à réception des matières premières et composants.
·       Réaliser les contrôles finaux des produits avant expédition.
·       Mettre en œuvre des plans de contrôle spécifiques selon les projets clients.
·       Participer activement aux essais et validations des nouveaux produits avec le service R&D.
Gestion des non-conformités
·       Traiter les non-conformités internes détectées en production
·       Piloter le processus de gestion des réclamations clients : analyser les causes, proposer des actions correctives et rédiger les rapports d’incident (8D, 5M, Ishikawa…).
·       Suivre les non-conformités fournisseurs en lien avec le service achats et mettre en place des actions préventives.
·       S'assurer de la traçabilité des actions correctives jusqu'à leur validation.
Animation de la qualité au quotidien
·       Former et sensibiliser les équipes de production aux bonnes pratiques qualité (autocontrôles, sécurité produit).
·       Coordonner la mise en place de postes de contrôle qualité autonomes sur les lignes de production.
·       S'assurer que les checklists de contrôle sont bien utilisées par les opérateurs et effectuer des audits internes réguliers.
·       Participer aux réunions de production pour ajuster les process en temps réel en cas de dérive qualité.
Pilotage d’actions d’amélioration continue
·       Proposer et déployer des projets d’amélioration continue pour réduire les non-conformités (démarche PDCA, Kaizen).
·       Mettre en œuvre des outils qualité opérationnels
·       Piloter les indicateurs qualité : taux de non-conformité, taux de retour client, coûts liés à la non-qualité.
Gestion documentaire et audits
·       Mettre à jour la documentation qualité (fiches de contrôle, procédures).
·       Préparer les audits internes et externes (clients, fournisseurs, certifications).
·       Suivre les plans d'actions issus des audits et assurer leur bonne mise en œuvre sur le terrain.

Profil recherché

🧑‍💼 VOTRE PROFIL :
·       Connaissance des normes ISO 9001
·       Maîtrise des outils qualité opérationnels (AMDEC, 8D, 5S…).
·       Capacité à interagir transversalement autour de la satisfaction client.
·       Bonne compréhension des processus de fabrication et des contraintes terrain.
·       Capacité à réaliser des audits internes et à piloter des actions correctives.
·       Anglais lu et écrit exigé
·       Proximité terrain : présence régulière en atelier pour accompagner les équipes.
·       Rigueur et capacité d’analyse.
·       Sens du relationnel et capacité à fédérer les équipes autour des enjeux qualité.
·       Esprit d’initiative et autonomie.

À propos de Shark Robotics

Chez Shark Robotics, nous créons des robots terrestres pour la sécurité incendie, le déminage, et la défense, avec un objectif : sauver des vies et optimiser l'efficacité opérationnelle. Nous recherchons des talents passionnés, prêts à relever des défis et à apporter leur contribution à des solutions innovantes. Rejoignez-nous à La Rochelle, aux abords de l’Ile de Ré, pour développer votre potentiel au sein d'une équipe engagée et innovante pour une robotique au service de l'humain.