ALTERNANCE - Chargé ou Chargée d'accueil et informations en établissement de séjours temporaires

Description de l'offre

Publiée le 03/03/2025

Description de l'employeur

Entité de Optim'Services Action Sociale, l'EHST Sanary propose des séjours de répits aux salariés et pensionnés de SNCF.

Ils permettent de bénéficier, dans un lieu extérieur à son domicile, de l'appui d'une équipe de professionnels pour conduire au mieux le projet qui a été élaboré et convenu avec les travailleurs sociaux et le personnel de l'établissement.

L'EHST s'inscrit comme un outil d'aide au maintien à domicile pour les pensionnés SNCF, mais également comme un moyen de réponse aux diverses problématiques que peuvent rencontrer les salariés de l'entreprise.

Description du poste

En tant que Chargé ou Chargée d'accueil et informations en établissement de séjours temporaires en alternance, vous serez amené à :

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Accueillir et orienter les usagers, gérer les dossiers administratifs, faciliter la communication avec les bénéficiaires, leur famille et les professionnels intervenant sur la structure

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Participer au planning d'animations sociales

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Contribuer au processus d'amélioration de la prestation

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Planifier et organiser les divers RDV, médicaux ou autres, lors des séjours des bénéficiaires

Profil recherché

Vous préparez un diplôme de Niveau 5 (BTS, DUT,  BP, BAC+2).

Rejoignez-nous si vous :

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Assurerez la parfaite organisation des séjours des résidents

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Avez une appétence pour le travail en équipe

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Possédez de réelles qualités relationnelles

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Avez une bienveillance et une qualité d'accueil qui sont au centre de votre préoccupations

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Avez de bonnes capacités d'analyse

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Avez de bons appuis pour l'assistance logistique interne

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Avez une bonne confiance en soi

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Avez des capacités pour le développement d'un réseau

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Avez une excellence opérationnelle

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Savez faire preuve de maîtrise de soi

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Êtes orienter clients

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Êtes orienter performance

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Avez des capacités en secrétariat (assistance)

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Avez des capacités pour le traitement de données

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Avez des capacités pour le traitement de la complexité

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Êtes organisé

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Êtes rigoureux

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Êtes coopératif

Rétribution et avantages

À la SNCF, votre salaire en apprentissage est fixé en pourcentage du SMIC ou du salaire minimal SNCF selon votre âge et de votre progression dans le cycle de formation, conformément au Code du Travail.

En contrat de professionnalisation, votre salaire est fixé par décret en pourcentage du SMIC et varie en fonction de votre âge.

Votre rémunération peut-être complétée par une prime individuelle de performance et d'intéressement en fonction des résultats de l'entreprise

En rejoignant le groupe SNCF, vous pourrez également bénéficier des avantages spécifiques tels que l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, le comité d'entreprise ...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire

En apprentissage : fixé en % du SMIC ou du salaire minimal SNCF selon l'âge, la progression dans le cycle de formation, conformément au Code du Travail. En contrat de professionnalisation : fixé par décret en % du SMIC et varie selon l'âge

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