ALTERNANT/E PILOTAGE PERFORMANCE TGV INOUI DIRECTION AXE TGV SUD-EST

Description de l'offre

Publiée le 20/02/2025

Description de l'employeur

La SNCF Voyageurs est la branche de la SNCF (Société Nationale des Chemins de fer Français) dédiée aux transports ferroviaires de passagers. Elle gère l'exploitation des trains en France, incluant les trains à grande vitesse (TGV), les trains Intercités, ainsi que les services régionaux TER. Elle assure également la commercialisation des billets et la gestion des gares. L'objectif de SNCF Voyageurs est de rendre le transport en train accessible, rapide, et fiable pour les voyageurs, tout en contribuant à la transition énergétique avec des solutions de transport durables.

Description du poste

Le pôle pilotage a pour objectif le traitement de données, l'analyse, et l'animation de la performance des métiers de la relation client, en gare et à bord des TGV InOui.

Notre recherchons un expert en data analyse. Les missions seront les suivantes :

o Optimiser les fichiers et outils déjà existants (recueil, extraction, traitement, automatisation de données Excel, macro,...)

o Alimenter et faire évoluer un PBI existant o Analyse des dashboards et suivi des KPI

o Créer grâce à la BI des outils de reporting pour piloter les unités de production de l'Axe TGV Sud-Est et pour aider à la prise de décision stratégique (en particulier sur PBI)

o Traduire les attentes fonctionnelles des pilotes dans les outils

o Accompagner les 2 pilotes de la performance Sol et Bord auprès des équipes terrain sur l'appropriation des données (manager d'unité, agent de la relation client)

Vous rejoindrez une équipe dynamique, au sein d'un secteur en pleine évolution. Vous aurez l'opportunité de découvrir le monde de la grande vitesse ferroviaire.

Un parcours d'intégration des alternants est dispensé par l'entreprise. Vous aurez l'opportunité de bénéficier de formations éventuelles pour mener à bien vos missions.

Profil recherché

Diplôme MIAGE

Master Data Analyst

Master BI

? Autonomie, organisation

? Rigueur, prise d 'initiative

? Capacité d'écoute et d'analyse

? Maîtrise de PowerBI prérequise

Rétribution et avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire

Selon expérience

2025-008438