Chargé de mission en Knowledge Management-(H/F)

Description de l'offre

La ligne métier Correspondent Banking and Cash clearing Services effectue les paiements internationaux du groupe Société Générale, et commercialise auprès d'autres banques des services de paiements en Euros ou en devises, partout dans le monde.

Le domaine des paiements internationaux est en développement et en mutation accélérée, avec le développement de fintechs, l'impulsion vers les paiements internationaux instantanés, les questionnements sur les cryptomonnaies de banque centrale, et les problématiques de sanctions et embargos.

Dans ce contexte, il devient crucial d'établir une base de connaissance documentée et organisée, pour permettre à la fois un parcours de formation aux paiements internationaux aux nouveaux arrivants, et une base de référence pour les collaborateurs et collaboratrices qui ont besoin d'acquérir des connaissances tout au long de leur parcours.

Au sein des équipes projet pour faciliter la mise en place de cette base de connaissances, vous serez amené(e) à :

·  Collecter les besoins et la documentation existante auprès des différentes équipes : équipes projets, Middle Office, Network Management, Front office, équipes marketing et Back Office
·  Structurer la base de connaissances futures (les différents domaines, niveaux et intervenants)
·  Faciliter le choix de l'outil de support de cette base de Knowledge Management
·  Rédiger certains des supports de connaissances, en faisant la synthèse de documents existants ou en partant d'entretiens avec les experts
·  Rédiger les processus de production et de mise à jour des documents pour l'avenir

Et si c’était vous ?

·  Vous êtes étudiant(e) de niveau Bac +4/5 d'une école de Commerce ou Université avec une spécialisation en Banque, en Formation ou en Knowledge Management.
·  Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse, de synthèse et de structuration.
·  Vous avec des connaissances, ou appétence et curiosité pour le domaine des paiements internationaux.
·  Vous avez des connaissances, ou appétence pour le knowledge management.
·  Vous avez le goût de la communication et savez interagir avec vos collègues.
·  You're fluent in English ! Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) ! 

Plus qu’un poste, un tremplin

Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.

En tant que stagiaire, vous pourrez bénéficier de jours de télétravail (pour tout stage de longue durée et selon le rythme de votre service), d’une prise en charge de 50% de votre titre de transport et de la billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport…). Lors de votre présence sur site, vous accéderez à une offre variée de restaurants d’entreprise et de caféterias à un tarif très compétitif.

Pourquoi nous choisir ?

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Vous hésitez encore ? 
Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 22000VMR
Entité: Global Payment Services
Date de début: immediat
Date de publication: 23/01/2023