Chargé de Recouvrement H/F

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Let's SOCOTEC your potential !

Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.

Travailler chez SOCOTEC, c’est partager un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024 :

·  Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work.
·  33% de notre chiffre d’affaires issu de missions contribuant à réduire l’impact environnemental de nos clients (GreenTrust).
·  La réduction de 15% de notre empreinte carbone.

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Description du poste

Rattaché(e) au Crédit Manager Equipements & Industrie, vous assurez le recouvrement des créances et gérez la tenue des comptes clients. Vous aurez également la charge du pilotage des litiges, allant de leurs déclarations et résolutions jusqu’au paiement.

Le poste est basé à Guyancourt (78), siège du groupe SOCOTEC.

Au sein de l'équipe de recouvrement, vos principales missions et responsabilités seront les suivantes :

·  Vous suivez les encours sur la balance âgée de façon à vérifier que le portefeuille a bien été relancé dans sa globalité et vous faites remonter les dossiers spécifiques au Crédit Manager Equipements & Industrie.
·  Vous identifiez les litiges à l'origine du blocage des paiements, en mettant en œuvre les actions nécessaires au traitement des dysfonctionnements jusqu’au paiement
·  Vous traitez l'aspect récidive des litiges en identifiant le fait générateur en proposant et pilotant l'action corrective.
·  Vous intervenez du début à la fin du processus de recouvrement en tant qu'interlocuteur privilégié de nos clients.
·  Vous proposez des solutions adaptées afin de régulariser au plus vite les créances.
·  Vous êtes garant de la réduction du DSO et du taux d’échu de votre portefeuille.
·  Vous êtes un réel support auprès des équipes transverses grâce à votre expertise en recouvrement en lien étroit avec notre service ADV.

Qualifications

De formation Bac+2 minimum, ou /et vous justifiez d’une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire.

Vous êtes force de proposition afin de définir la stratégie à mettre en place pour optimiser le recouvrement dans un objectif de satisfaction client.

Vous avez un goût prononcé du résultat et de l’atteinte des objectifs !

Vous disposez d’un réel esprit d’équipe.

Une connaissance de l’ERP Sage X3 et de Sidetrade serait un plus.

Informations complémentaires

Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

·  Une rémunération comprise entre 28 000 et 34 000 € selon profil + un variable + intéressement / participation.
·  Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion  interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des  promotions internes.
·  Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des  dispositifs de formation enrichis.
·  Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.
·  Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

Lieu du poste