CDD CHARGE DE RECOUVREMENT H/F - LYON 7
CDD Lyon (Rhône)
Description de l'offre
Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?
Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes
L'agent de recouvrement a pour missions de réaliser toutes les tâches inhérentes au recouvrement des créances clients suivies par le centre de services partagés (CSP) et de faciliter les échanges avec les opérationnels.
Principales missions
Rattaché au responsable recouvrement, l'agent de recouvrement en charge de la relance d'un portefeuille donné a pour missions :
- Réaliser le recouvrement des créances clients échues conformément aux plans d'action définis par le responsable recouvrement
- Assurer les dernières actions amiables avant le passage en contentieux des créances clients
- Atteindre les objectifs de recouvrement déterminés par son responsable
- Faciliter les échanges avec les opérationnels (directeurs d'agence, crédit managers…)
Principaux travaux
- Relance écrite, mail et téléphonique des créances échues
- Suivi et formalisation des accords avec les clients après validation du CM
- Mise en demeure avant contentieux dans le respect des contraintes d'assurance-crédit et politique crédit
- Suivi des litiges et qualification correcte
- Détection des risques de non-paiement à l'échéance et transmission pour traitement
- Renseignement de l'outil métier Wynbe et des états de suivi dans le respect des règles en vigueur
- Coordination avec la cellule contentieuse
Interlocuteurs privilégiés
- CSP comptabilité clients de la région
- Crédit managers
- Agences
- Clients
Profil recherché
Exprimez votre audace et valorisez vos talents
Formation Bac+2 avec des connaissances en comptabilité (ex. BTS gestion avec module comptabilité) et des bases juridiques (serait un plus).
Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire ou au sein d'un service de comptabilité ou de gestion
Construisez votre parcours au sein de Sonepar
Poste en CDD (3 MOIS)
Prise de poste immédiate,
Rémunération : Selon profil et expérience
Avantages : Restaurant d'entreprise ou tickets restaurants + Mutuelle,
Possibilité de formation (institut…) et de mobilité interne au sein du groupe,
L'ensemble des postes chez Sonepar sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors, prêt(e) à savourer nos succès ? Envoyez-nous votre CV !
À propos de Sonepar France
Sonepar est un groupe familial indépendant, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, solutions et services associés. Grâce à la densité de son réseau d'enseignes de distribution opérant dans 40 pays, le Groupe conduit une ambitieuse transformation pour devenir le premier distributeur de matériel électrique au monde à proposer à tous ses clients une expérience omnicanale entièrement numérisée et synchronisée. Fort des compétences et de la passion de ses 44 000 collaborateurs, Sonepar a réalisé un chiffre d'affaires de 32,4 milliards d'euros en 2022. Le groupe Sonepar met tout en œuvre pour faciliter la vie de ses clients, en agence, en visite sur le terrain, par téléphone ou via un site Internet - quel que soit le mode d'interaction souhaité.
En France, Sonepar s'appuie sur les compétences de ses 5 500 collaborateurs, grâce à son réseau de 500 agences et 6 plateformes logistiques réparties sur l'ensemble du territoire métropolitain et les DOM-TOM. Sonepar France a réalisé un chiffre d'affaires de 2,8 milliards d'euros en 2022.