Alternance Assistant de service client - Noisy-le-Grand (F/H)

Description de l'offre

Description

Gestion de la caisse
Assurer l'ouverture et la fermeture de caisse. Encaisser les paiements des clients (en espèces, carte bancaire, chèques). Veiller à la bonne gestion des fonds de caisse et réaliser comptages réguliers. Service clientAccueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.Répondre aux questions des clients concernant les menus et promotionsAssurer une expérience client agréable et gérer les réclamations de manière efficaceAdministrationParticiper à la gestion des réservations et des commandes à emporterMaintenir les documents comptables et les registres de caisse à jourContribuer à la gestion des stocks de fournitures de caisseSupport opérationnelCollaborer avec l'équipe de salle et de cuisine pour assurer un service fluideParticiper à des projets spécifiques (marketing, évènements spéciaux)S'impliquer dans les formations internes
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, restaurateur, un(e) Assistant de service client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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Lettre de motivation requise

Non