Alternance Chargé de clientèle support - Paris (F/H)

Description de l'offre

Description

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un éditeur de logiciels, son Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Vos missions :

·  Assistance par mail
·  Assistance téléphonique
·  Intégration de fichiers sur la plateforme
·  Création d'utilisateurs
·  Création de projets clients
·  Accompagnement clients
·  Gestion tickets support niveau 1

Profil :

Vous êtes le/la candidat(e) idéale si :

·  Vous avez une excellente maîtrise de la langue française
·  Vous avez une appétence pour l'informatique, et êtes prêt(e) à être formé(e),
·  Vous êtes une personne flexible et réactive
·  Missions très complètes avec forte autonomie rapidement après la formation.
·  Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Poste basé à Paris (75002à

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?

Postulez dès maintenant !

Lettre de motivation requise

Non